有人收到短信说共享单车“违停”了？
用户把共享单车停进禁停区时，会即时收到短信提醒和App推送提示。每位用户拥有一次豁免权，再次违停则将在车费基础上额外加收调度费。
对于调度费的收取，客服人员告诉记者，如果用户在关锁后2小时内将任意一辆单车从禁停区骑出，并停放在运营区域内允许停车范围，系统将退回此前额外收取的调度费。但哈啰单车、青桔单车客服人员均表示，其调度费一经收取概不退还。
扩展资料
法律法规
2017年4月21日，《北京市鼓励规范发展共享自行车的指导意见（试行）》公开征求意见。意见明确承租人须年满 12 周岁，企业建立健全承租人使用车辆信用积分制度。涉及恶意破坏、盗窃等违法行为信息由公安部门纳入个人征信系统。规范企业经营行为，涉及违法经营的企业信息由工商部门纳入企业征信系统。
为保障承租人资金安全，企业须在北京开立资金专用账户；公示押金退还时限，及时退还承租人资金；中国人民银行营业管理部加强对企业资金专用账户管理，防控承租人资金风险。
参加资料：人民网-共享单车违停扣费“动真格”
随着共享单车的普及，很多人喜欢骑共享单车。但近日，在杭州一女子，在骑完共享单车后，第二天，竟然收到了短信说，共享单车违停了。
杭州林小姐在14日使用了两次共享单车，都是“小白”——哈罗单车。一次是上午，停在体育场路的公共自行车停车点附近。一次是中午，停在了小区对面的公共自行车棚。 就在第二天她突然收到一条手机短信，林小姐称经常骑共享单车的。一般就停在公共自行车的停车桩外，跟‘小红车’并排，看上去蛮有秩序的，也不占其他公共区域。
“哈罗单车”杭州区负责人说，小白单车确实有违停提醒，从上线以来一直就有。像小区、家里，还有马路大道上，这些地方肯定是不能停的。最好不要跟公共自行车混在一起。每一个用户都有信用分的。每适当使用一次，信用分会增加。使用不当，就会被减分——比如违停、加装私锁、非法移动单车、丢失单车等。如果累计减分到某个程度，可能会遭遇处罚措施，有些品牌会上调使用费用，严重时有可能导致再也无法使用单车。
市城管委已经制订了《关于做好人行道非机动车泊位实施划线的工作方案》，准备为共享单车等非机动车划定带有9个数字编码的统一停车位，首批非机动车位可能在7月底亮相。这些泊位的设置区域有以下选择： 1.城市轨道交通车站、公交车站等交通枢纽区域；2.医院、院校、行政中心、文体设施、商业区、旅游景点、小区内外等人流集中以及市民需求大的区域。车位划定后，共享单车、市民自有单车、市民自有电瓶车都可以停放。在停车区之外，如果单车企业违规投放，则按照城管相关规定将接受处罚；如果是市民骑车后乱停的，则由单车企业负责对用户进行不同形式的惩戒。
