移动合约机的机卡分离的后果是什么?
移动合约机不能机卡分离,分离后轻则锁机不返话费,重则还需交违约金。
尽管有这样那样的限制,但是合约机比裸机有很多好处。市面上裸机的货源不好保证,而合约机一定是行货,而且签约之后很长一段时间(国内联通一般为两年)不用交或很少交话费,其实折合下来,用户花在手机本身上的钱就比较少了。
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可能造成的后果有以下:
1、移动合约机用了一段时间不用了(没有完成合约),则移动在剩下的合约期内,无法扣除月租费用,会造成欠费,欠费+加滞纳金累计下来会越来越多。超过3个月不缴(部分地区是6个月)会进入移动公司的黑名单,以后用此身份证将无法再办理任何移动业务。
2、如果当地移动的信用记录有与银行联网,那么黑名单用户也无法在银行办理新业务,如申请信用卡,办理贷款等。
3、建议立即去补缴欠款。随着国家信用档案的建立,不良记录对生活的影响会越来越大。
参考资料来源:百度百科—合约机
合约机在合约期间是不允许机卡分离的,这样不但会导致话费无法返还,甚至还会导致被动停机处理。
合约机泛指通讯运营商(如移动、联通、电信等)与手机生产商合伙定制的合法手机类型,用户使用该手机必须和指定运营商签约,而且要一次性付清租机款(大多以存话费的名义交清)。
一般来说合约机不能换卡,换卡后轻则锁机不返话费,重则还需交违约金。
尽管有这样那样的限制,但是合约机比裸机有很多好处。市面上裸机的货源不好保证,而合约机一定是行货,而且签约之后很长一段时间(国内联通一般为两年)不用交或很少交话费,其实折合下来,用户花在手机本身上的钱就比较少了。
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合约类型
1、买手机送话费:就是买运营商的合约机后,会送一定金额的话费,所送话费金额是根据客户所选合约档次按月返还的!
送话费的方式,赠送话费部分用户是没有话费发票的,通俗理解就是赠送部分无法开具发票,相应的你会有一张买手机的发票,这样用户在涉及到手机售后方面可以直接出示手机发票找相应的厂家进行维修。
2、充话费送手机:只要客户预存一定的话费,就可以低价或免费获得手机。具体的手机型号和预存话费金额是根据客户选择相应运营商所提供的合约计划来参照的!
充话费方式,话费有发票,也就是说充多少话费就会相应的得到一张话费发票,假设你需要打印分月的发票,一般都是到运营商的营业厅去进行拆分打印。而这种方式显然是没有手机发票的,维修的时候提供给厂家你的入网协议就可以了,所以参与活动之后相关的手续还是要有所保留的。
参考资料来源:百度百科—合约机
无法享受补贴优惠政策,例如无法获得话费和部分网络的流量赠送,无法按合约返还话费等情况。
案例:
赵先生向记者反映,去年12月,他办理了带机入网返还话费活动,运营商工作人员提示他必须保持“机卡不分离”达三个月,否则不予返还话费。他表示能接受,并登记了该手机设备串号。
但半个月后,赵先生不慎遗失了该手机,由于担心返还话费被冻结,他多次通过运营商客服电话或营业厅,要求更改捆绑设备号,得到的回复是无法更改。三个月后,本应返还的话费也被悄悄取消了。赵先生认为,该促销活动设计不完善,而且完全没有顾及消费者利益。
林女士也对记者表示,自己的iphone合约机进水后无法使用,到运营商营业厅要求购买新机以继续享受话费返还,但由于机卡不得分离的条款限制,工作人员要求她必须出示厂家提供的手机损坏监测证明,才能办理。
而全广州只有两个苹果相关服务点,她排队等了整整一天才办下来。她认为,运营商在客户面临机卡分离和更换合约等问题时设置了诸多障碍。
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中消协首席律师邱宝昌曾点评:合约机设置了机卡不得分离等条款,与《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条、《合同法》第39条、40条,可能涉嫌冲突。
相关法律规定是:合同不能有限制对方权益、加重对方责任的条款,否则应视为无效。所以机卡分离后,运营商单方面停机或停止返还话费等无依据,此举可能存在违约的嫌疑。
企业不仅要诚实守信,还要有责任感,更应具有广阔的视野和胸怀大志,善待用户。
运营商应该改善服务,推出一些人性化举措,比如新旧合约期叠加、允许用户更改高规格套餐、手机以旧换新和允许合约用户带机入网等,让双方利益都能得到保护。
机卡连续分离超过60天,终端合约活动赠送的话费剩余部分将全部失效。
如果您购买的手机出现售后故障,需要换机处理,请您凭中国移动售后服务中心出具的换机凭证立即到办理点登记。
合约机是指通讯运营商与手机生产商合伙定制的手机类型,用户使用该手机必须和指定运营商签约,而且要一次性付清租机款(大多以存话费的名义交清)。
一般来说合约机不能换卡,换卡后轻则锁机不返话费,重则还需交违约金。
尽管有这样那样的限制,但是合约机比裸机有很多好处。市面上裸机的货源不好保证,而合约机一定是行货,而且签约之后很长一段时间(国内联通一般为两年)不用交或很少交话费,其实折合下来,用户花在手机本身上的钱就比较少了。