Question

315打假投诉电话是多少?

Answer 1

315打假投诉电话是12315。

2020年2月9日，全国12315投诉举报平台在国务院客户端小程序已正式上线。你可以在国务院客户端小程序首页，点击【价格举报】，对这些不法行为进行投诉举报。

之前部门分管，去年合并为12315都可以打通投诉了。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

“消费者拨通12315热线后，会听到提示音‘消费维权、产品质量、食品及保健食品请按1，药品、化妆品、医疗器械请按2，物价请按3，知识产权请按4’。”

各级市场监管部门会将网络、来信、来人等电话接听渠道外的投诉举报线索，及时录入相关业务系统，按投诉举报有关规定，依法进行处理。

Answer 2

全国统一号码:12315。

消费者维权方法：

1、购买前应了解商品属性 ：对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。

2、保存购买凭证：国际消费者权益日购买商品时应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。

3、自动与商家协商：当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。

Answer 3

全国统一号码：12315

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Answer 4

　　工商投诉电话：12315;
　　质监投诉电话：12365;
　　价格举报电话：12358;
　　诈骗报警电话：110;
　　卫生公益热线：12320（具体联系方式以各地方职能部门公布为准）

Answer 5

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