apple帐号被锁定但是密码和安全问题全忘了要怎么解锁？
电脑浏览器中打开苹果 ID 的管理页面，https://appleid.apple.com/cn ，点击页面中的管理的Apple ID
输入苹果 ID 和密码，点击登录在账户信息页面中，点击左侧的密码和帐户安全选项
这时在页面的左下方有一个临时支持 PIN 码点击系统会提示产这个 PIN 码用于联系苹果电话在线支持人员时的一个身份验证信息，点击生成PIN码
随后可以看到生成了一个四位数字 PIN 码，并且还有效时间，这个 PIN 码，可以用于拨打苹果的服务电话时使用，接下来请拨打苹果售后支持电话 400-627-2273
接通以后按照提示转人工服务，接通人工服务以后，说明忘记了安全提示问题，要求协助恢复，随后苹果售后客服人员会让登录的Apple ID，并告诉这个 PIN 码
配合苹果电话在线客服人员，会让尝试回忆一些关于当时设置安全提示问题的信息，相信大家对当时在设置安全提示问题总还是有一些记忆的，不可能全部忘掉，如果回答的问题符合的话，苹果支持人员会给邮箱发送一封用于重置安全提示问题的邮件链接
Apple ID 提示禁用后，点击提示禁用框里的重设
在iforgot页面输入你自己的Apple ID，点击下一步
有用电子邮件重设或者回答安全问题两种方式来重设，下面以回答安全问题为例
点击回答安全问题验证选项，然后会验证你的出生年月日，输入好自己的出生年月日，再点击下一步
验证完成后输入安全提示问题的答案，点击下一步
验正成功后有重设您的密码和解锁您的Apple ID两个选项，选择解锁您的Apple ID
选择解锁您的Apple ID后，再登录一次Apple ID，就解锁Apple ID了
电脑浏览器中打开苹果 ID 的管理页面：https://appleid.apple.com/cn ，点击页面中的管理的Apple ID。
1.输入苹果 ID 和密码，点击登录。
2.在账户信息页面中，点击左侧的密码和帐户安全选项。
3.这时在页面的左下方有一个临时支持 PIN 码。
4.点击系统会提示产这个 PIN 码用于联系苹果电话在线支持人员时的一个身份验证信息，点击生成PIN码。
5.随后可以看到生成了一个四位数字 PIN 码，并且还有效时间。
6.这个 PIN 码，可以用于拨打苹果的服务电话时使用，接下来请拨打苹果售后支持电话 400-627-2273 ，接通以后按照提示转人工服务，接通人工服务以后，说明忘记了安全提示问题，要求协助恢复。随后苹果售后客服人员会让登录的 Apple
ID，并告诉这个 PIN 码。
7.配合苹果电话在线客服人员，会让尝试回忆一些关于当时设置安全提示问题的信息，相信大家对当时在设置安全提示问题总还是有一些记忆的，不可能全部忘掉，如果回答的问题符合的话，苹果支持人员会给邮箱发送一封用于重置安全提示问题的邮件链接。
1、帐户分享给过多的人使用(比如使用PP助手、同步助手、快用苹果助手等等体验功能或者在一些手机论坛分享帐号)。
2、在不同的IP(不同设备)登录次数过多。
3、密码多次输入错误。
用itunes登录帐号，它会提示你的账户已禁用，点击重设，选择验证方式，(邮箱或密保)，验证完点输入帐号密码点unlock，重新登录，就ok了。
如果在帐户出现多次登录尝试失败，或许久未进行登录时，iTunes Store 会通过停用该帐户来保护其安全。在此时，即使密码输入正确，也将无法直接进入，需要重置一次帐户密码，然后就可访问您的帐户。请前往 Apple 的 “我的Apple ID” 网站来重置您 Apple ID 的密码：http://appleid.apple.com/在该网页上，请点击右侧的 “重新设置密码” 以开始。重置密码之后，请再次尝试登录。
电脑浏览器中打开苹果 ID 的管理页面：https://appleid.apple.com/cn ，点击页面中的管理的Apple ID。
输入苹果 ID 和密码，点击登录。
在账户信息页面中，点击左侧的密码和帐户安全选项。
这时在页面的左下方有一个临时支持 PIN 码。
点击系统会提示产这个 PIN 码用于联系苹果电话在线支持人员时的一个身份验证信息，点击生成PIN码。
随后可以看到生成了一个四位数字 PIN 码，并且还有效时间。
这
个 PIN 码，可以用于拨打苹果的服务电话时使用，接下来请拨打苹果售后支持电话 400-627-2273
，接通以后按照提示转人工服务，接通人工服务以后，说明忘记了安全提示问题，要求协助恢复。随后苹果售后客服人员会让登录的 Apple
ID，并告诉这个 PIN 码。
配合苹果电话在线客服人员，会让尝试回忆一些关于当时设置安全提示问题的信息，相信大家对当时在设置安全提示问题总还是有一些记忆的，不可能全部忘掉，如果回答的问题符合的话，苹果支持人员会给邮箱发送一封用于重置安全提示问题的邮件链接。
