Question

苹果Macbook pro笔记本app store打不开一直白屏怎么办啊

苹果Macbook pro笔记本app store打不开一直白屏怎么办啊挺长时间不用了 打开之后要下点东西就一直是这样 怎么解决啊 下不了东西 挺急的在线等！

Answer 1

如果你是指iPhone手机出现无法打开或连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。

Answer 2

1.应该是网络问题。
重连其他网络试试。
2.如果不是网络问题，你可以重装系统（先备份好，但也不推荐）
推荐苹果官网找客服在线聊天或者电话，比较好。
如果你以前能用，现在不能用，应该就是第一条，如果刚买来就不能用，去第二条吧

Answer 3

打开终端输入

　　sudo rm ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist

　　sudo rm ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist

　　输入后重启电脑

Answer 4

你你连接的无线网么？可以苹果app客服问一下