Question

手机扫不了二维码

Answer 1

如果手机扫描二维码没有反应，建议您尝试操作：
1.确保二维码已经进入扫描框范围之内，重新对焦尝试。
2.扫描其他二维码尝试。
3.关机重启手机。
4.清除数据：设定-(应用程序)-应用程序管理器-（全部）-打开扫描二维码的相应软件-清除数据。
5.卸载扫描的二维码软件或者更换二维码软件扫描尝试，可能是由于软件不兼容导致。
6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置尝试。

Answer 2

若使用的是vivo手机，可查看软件无法扫描二维码排查方法：
1、更换不同的二维码进行尝试；
2、更换不同的网络进行尝试；
3、调整手机与二维码的位置进行扫描；
4、开启软件启用相机的权限。

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Answer 3

三星手机一般建议进行以下操作：
1.确保二维码已经进入扫描框范围之内，重新对焦尝试。
2.扫描其他二维码尝试。
3.关机重启手机。
4.清除数据：设定-(应用程序)-应用程序管理器-（全部）-打开扫描二维码的相应软件-清除数据。
5.卸载扫描的二维码软件或者更换二维码软件扫描尝试，可能是由于软件不兼容导致。
6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置尝试。

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Answer 4

看一看是否把软件的摄像头权限关闭了

Answer 5