Question

华为手机外放没有声音是什么情况

Answer 1

如果的手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：

1，查看设备是否显示耳机图标

如果设备未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致外放无声，出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按照以下方岩亏法尝试解决：
（1）、请尝试插拔一次耳机或重启手机进行尝试
（2）如果耳机孔有入液、进灰等情况，请尝试清理。
（3）、如果您的手机显示仍然异常，请您,提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助

2，确保喇叭没有被遮挡

请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免喇叭的出音口位置被遮挡。

3，更换播放音源或者播放APP后尝试

4，更新版本或重启设备后尝试

5，获取更多帮助

如果您的设备外放仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），前往附近的服务中心获取帮助；如您不方便到店，手机设备上门服务已在全国28城市的部分区域开通，足不出户也可享受便捷服务，您可点击服务指南了解详情及具体支持区域进行预约上门服务获取帮助。

相关链接如下：客户服务中心预约服务维修备件价格寄修服务

Answer 2

 华为手机外放没声音的解决方法：
　　情况1、最常见的就是音量没有打开，手机调成振动或静音，把关掉手机静音和振动即可；
　　情况2、手机出现软件故障，可能是由于系统的bug导致的，如果您的手机系统可以更新，建议更新到最新版本看能否解决；您也可以备份手机的资料之后，恢复出厂设置；
　　情况3、打电话外放没有声音，可能是没有开启免提或者是连接到蓝牙耳机，建议检查一下是否开启免提或者是蓝牙是否连接了播放设备；
　　情况4、手机扬声器坏了，出现这种情况就需要拿到手机维修店维修了。一般来说，最好返厂维护，这样可以确保更换的零部件质量；
　　如果上面的方法都试过了，还是不行的话，有可能是硬件故障，建议把手机送修；
手机扬声器进灰怎么清理
1.牙刷清洁法 。首先准备一根新牙刷，然后在手机的扬声器口处来回刷一刷，纤细的牙刷毛可以轻松清洁里面的灰尘。然后再依次将手机的听筒、充电口，这样反复清洁几次就能将灰尘清理的干干净净，非常简单。
2、牙签（棉棒）+酒精清洁法。 准备一根牙签、一小团棉絮、一瓶酒精。首先将棉絮缠绕在牙签的一端，然后蘸取少量酒精，将其伸进手机扬声器口来回擦拭，酒精具有杀菌消毒的作用，而且极易挥发，不用担心手机进水的问题。
3、吹风机+吸管清洁法。 首先准备一个吹风机、一个大小适中的塑料瓶、一根吸管。先将塑料瓶在三分之一出剪开，然后将瓶盖戳开一个小孔可以通过吸管即可，然后将吸管插入用胶水固定住，将吸管过长的一部分减去，然后将塑料瓶将吹风机的后端包裹住，打开冷风设置，对准手机的扬声器口来回吸拭，这样一些灰尘、毛絮等都可以清洁干净。

Answer 3

华为手机外放没有声音，常见的原因有，手机音量太小，手机的耳机孔插有耳机或者有异物，手机的喇叭被挡住。