Question

为什么魅族系统更新总是提示固件损坏？

Answer 1

魅族手机在更新过程中可能会遇到各种情况导致更新失败，可能导致总是提示固件损坏的原因有：手机电量不足，或者在更新过程中强制关机了，这时候可能会导致提示固件损坏，手机开不了机。

方法/步骤：

1、在手机开不机的情况下，先关机，让手机进入关机的状态，按住电源键和音量+键，注意要同时按住，保持一段时间。手机会进入刷机的状态。

2、我们要去重新下载固件，可以在百度上搜索进“魅族手机”，进入魅族官网。

3、在魅族官网界面上找到“Flyme”,点击进去。

4、在界面上找到“下载”，点击下载，显示出魅族手机的各个型号，大家请根据自己手机选择自己的型号，一般推荐使用稳定版。在历史版本选择自己想要下载的版本。

5、等待下载完成。用手机数据线连接电脑。会在电脑可移动存储设备显示Recovery(H)。把下载好的固件update .bin放在Recovery(H)里面，注意不要解压。

6、重启手机。继续同时按住电源键和音量+键，进入刷机状态，勾上“系统更新”和“清除数据”，开始Start。

Answer 2

升级时提示固件损坏，请先将原系统包删除后，点击手机系统下载进行重新系统升级。
升级前请您了解以下注意事项：
1、请选择对应机型、版本的系统包进行下载；
2、不建议您使用迅雷等下载工具，推荐使用手机自带浏览器，电脑端建议使用IE浏览器；
3、如使用手机浏览器下载系统，建议连接比较稳定的wifi网络进行下载；
4、“清除数据”操作会清除您的联系人、短信等个人数据及全部应用，请您提前备份好重要资料。
如故障无法解决，建议您打开手机 用户帮助APP 进行问题反馈；或联系人工客服反馈。