Question

如果面试时问你“遇到工作难题，如何解决”该如何回答？

Answer 1

1. 具体要看是哪类难题。如自己个人能解决的，那冷静分析，及时应对，动用自己的智慧尽量解决。

2. 如不行，立即向上级汇报，确保不延误下阶段工作的开展。

3. 同时，尽量寻求师傅、同事，老员工，或身边有经验的人士帮助，确保及时解决，不影响工作。总之，自己会想尽一切办法、千方百计的予以解决。

这是考察人的实际问题解决的能力及流程。

1. 首先，我会对这个困难工作进行适当的分析，找出难的原因是什么？

2. 然后，我会向身边有经验的同事或朋友请教，如果是原理方面的问题的话，同时也会向书本求知。这是其一途径。其二的话，我也会向我的领导请教，领导之所以会成为我的领导，就是因为在处理问题方面的经验、方式、方法比较出色，我会虚心学习。

3. 最后，对待这个困难问题，我会及时总结。以备下次碰到类似的问题能够予以很好的解决。

Answer 2