申通快递显示“正在进行疑难件扫描,原因是：突发事件导致延误”是什么意思？
一般会出现如下情况：
面单详情页信息错误或面单丢失
因不可抗拒因素类似暴雨、雷电等自然灾害天气致使的延误
快递运输途中发生车毁人亡或者货物被有关部门扣留。
快递单磨损，上面的电话看不清无法派送。
周六日或节假日单位无人上班无法派送。
收件人拒收，进行【疑难件】扫描将返回发件人手中。
如果您是收件人或是发件人请及明与快递公司联系。确保快件准确及时到您手上。
“疑难件”表示由于各种原因无法按时派送的快件。主要原因如下： 1.联系不到收件人； 2.收件人拒绝签收； 3.派送时无人签收； 4.派送时由于收费等原因发生纠纷而无法正常派送；5.学校或单位快件星期六星期日一般不送货；6.快件网络错分件。快递公司一般都会在运输的每个重要环节对货物进行扫描（扫描运单上的条形码）。7.外包装破损，内件破损，短少，丢失。
可能是指发生交通事故或者别的重大问题影响你的快递，你可以随时在网上通过快递单号查询看看状当前状态的。也有可能由于双十一的关系中转不过来，你再耐心等等吧。因为现在快递越来越多，出现突发事件太多，我们也不要太着急。一般也会出现如下情况：面单详情页信息错误或面单丢失；因不可抗拒因素类似暴雨、雷电等自然灾害天气致使的延误；快递运输途中发生车毁人亡或者货物被有关部门扣留。
同样快递公司也可能弄错了，偶尔也会把你的快递漏件的。可能是快递员有事给公司报了异常，也可能是电话或地址出了问题，和快件弄丢了。快递出问题比较多的可能性，最好去快递公司查询核实。如果就疑难件来说，疑难件有很多种：快件到了派送的时候一般都会打电话联系收件人 ，如果这时候碰上你关机、停机 或者无法接通 ，电话号码不正确 地址不详细等因素。他就会把此快件交给话务员处理，在内部网上留言给发件申通，扫描成为你所看到的疑难件状态。发件申通看到留言后会和发件人联系，发件人知道后会和你联系的 。
