Question

手机4G网络网速慢怎么办？

Answer 1

若使用vivo手机，使用数据网络上网速度慢可参考以下处理方法：
1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试（避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境）；
2、切换至4G网络使用(已设置好可不用重复操作）；
3、建议更换其他资源下载尝试（因下载的网络资源缺少导致）；
4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。
5、是否使用了金属保护壳或者磁吸支架？如果有使用，建议取下使用查看。

6、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

Answer 2

网速与手机、电脑硬件关系并不大，只所以没有几个因为网速问题更换手机或电脑是也。上网速度的快慢主要与下述因素有关：一是传输介质；二是传输速率。现在主干网的介质都是光纤，是目前最好的介质，并且多数地方都实现了光纤入户，所以主干网的介质是不容质疑的。问题是室内的线路质量就值得探究了，尽管已光纤入户，但在室内到终端的网速也就是4m。另外传输速率与服务提供商有关，好在移动网络已进入4g时代。可是你得更换4g卡、4g手机。中国的网速在全球排98位，为什么呢?我想多数原因在于：一是线路老化、质量不高、布置不合理，关键是“最后一公里”问题没有解决好；其次是维护服务跟不上，很多服务商只知道收费，而少服务质量的提高；三是蜂窝移动网络的覆盖还不是很广，部分区域信号不强影响网速；
如4g手机4g卡，但4g网没有覆盖的地方，也只能用3g；四是客观来看，中国用户量大，网络拥堵的问题相对较多，特别是在上网高峰的上午8-12点、下午3-6点更是如此；建议你避开高峰上网。服务商维修线路或维护系统也会造成网速慢，你可以咨询服务提供商。手机长时间不清理垃圾也会影响上网速度。下面是三点忠告：玩儿游戏特别是大型游戏，会很耗费网络资源。另外用第三方软件测速是不准确的，别相信测速结果。还有就是服务商标称的网速也别相信，那是他们的促销手段。

Answer 3

选择“LTE”模式，提升手机4G网络。

具体步骤如下：

1. 打开手机设置，选择网络和连接，点击移动网络。

2. 选择接入点名称（APN）进入之后选择中国移动后面的按钮修改接入点。

3. 再往下找到“承载系统”并点击，选择“LTE”（一定要取消“未指定”选项），然后点击确定。

4. 最后一步，点击“更多”，选择保存即可。

Answer 4

若您手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
【情况一】请查看手机的网络模式，如使用的是3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
【情况二】请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
【情况三】另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。

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Answer 5