Question

上海徐家汇苹果手机维修服务中心在哪里

iPhone7plus指纹错误怎么处理？上海徐家汇苹果手机维修服务中心在哪里？我在朋友手机看到的这个电话是上海徐家汇苹果手机维修服务中心的吗？

Answer 1

您好，你可以拨打下面官方电话，查询距您最近的苹果售后网点

Answer 2

是的telephone是他们的，你可以打过去问问呀，上海的朋友可以打。
iPhone7plus指纹错误有以下情况：
情况一：重启后Touch ID失效
首先最常见的就是iPhone重启后指纹识别失效。首先你需要知道的是，iPhone在重启之后Touch ID失效是正常的。那么，苹果为什么要让iPhone重启之后，指纹识别不能直接工作呢?
这是因为出于安全的考虑，iPhone的指纹识别系统Touch ID并不储存你的指纹，简单来说你的指纹是在转化成数字化之后储存在iPhone的芯片中。而这部分芯片被加密保护，只有你的指纹以及密码才能激活使用。
换句话来说，当你的iPhone重启之后，芯片保护的Touch ID是被隔离没有激活的。必须通过数字密码启用才可以。所以，当你重启后iPhone的Touch ID失效了不要惊慌，乖乖输入一次密码就可以用了。
情况二：Phone的指纹识别系统出问题
1、请升级至最新的iOS系统，最新的iOS系统拥有最完整的支持，而且会修复不少错误和BUG。
2、请把手和屏幕擦干，确保手和屏幕都保持干燥，水最影响Touch ID工作的稳定性和准确性。除了水分，乳液、汗渍、油脂、伤口或皮肤干燥都可能影响指纹识别。某些活动也可能暂时影响指纹识别，其中包括运动、洗浴、游泳、烹饪或其他影响指纹的条件或变化。

3、如果您使用保护壳或屏幕保护膜，则主屏幕按钮和周围的圆环必须完全露出来。否则，请取下保护壳或屏幕保护膜，然后重试。
4、进入设置-Touch ID与密码中，然后测试指纹识别系统，每当你放上一个手指的时候，假如手指已经注册，对应的手指按钮会亮起显示此手指已经注册。不妨重新注册一个手指试试。
假如上述的方法都已经用过，Touch ID还是不能正常工作，那你就需要将手机送至上海市徐家汇区肇嘉浜路1065号飞雕国际大厦2102室,苹果售后维修中心检测维修。
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