Question

我的苹果x突然黑屏了，但是没有关机，为什么啊

Answer 1

苹果手机黑屏的原因:
一：iPhone本身是翻新机或者其它有质量问题的机子，在偶然情况下会出现不稳定黑屏，但又不是屏幕的损坏。
二：在偶然因素下进入了苹果的DFU模式，就是苹果的恢复模式。
三：可能是苹果系统无法启动。
四：硬件损坏，屏幕坏了。
五：可能是由于你安装的软件内部冲突所导致的。严重的时候还会花屏重启等等。建议携带您的手机到朝阳区望京SOHOT1C座16层正规苹果客户服务中心进行检查维修。

Answer 2

如出现苹果x突然黑屏但没有关机的情况，可通过以下步骤进行排障解决：
1、有些软件运行时占用系统资源不稳，按下苹果home键且保持不放6-8秒，退出卡住iPhone的程序；
2、可同时按住苹果手机的电源键和home键，强行关机后再开机，直到出现白色苹果的标志；
3、用USB线将苹果手机连接上电脑，将手机关机，按住电源键3秒，同时按住开关机键和Home键，持续10秒左右时立即松开开关键，保持按住Home键，直到在电脑上看到识别到DFU状态下的USB设备时就进入到DFU模式；
4、清理系统垃圾，给手机瘦身，查杀病毒，恢复手机出厂设置；
5、iTunes会自动启动，并提示进行恢复模式，可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。如仍无改善，建议可联系苹果售后具体核实。

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Answer 3

①、关于以上问题首先检查一下手机的电池电量是否正常(只要能有40%即
可)。
②、如果说以上检查正常的情况下，此时长按开机键数十秒左右，仍不能开机，那你可去手机店，尝试一下刷机解决一下，看是否能正常开
机。
③、若经以上刷机处理后，还是不行，那这问题可能是主板电路存在硬件损坏故障，所以应重点检查一下主板硬件问题即可。

Answer 4

就是毫无反应吗？ 是的话 应该是死机吧。 可以同时按住电源键和主屏幕中间的home键让机子硬关机然后开机，直到出现白色苹果的标志就OK了，一般苹果很少会死机，死机的话用这个方法就可以解决了

追问

不是死机，就是屏不亮，电话也能打通，手机也会响 苹果x没有中间键，

Answer 5

1.强制重启，按音量加键马上放开。
2.再按音量减键，马上放开。
3.按住右侧的电源键不放，直到出现苹果手机开机的图标为止。