Question

华为全网通手机无法使用联通4G

手机是荣耀8全网通的，单独插联通卡可以完美使用联通4G，但是两张卡一起插的话就只能用移动4G，而且无法选择联通4G（选项直接是灰的）如何设置能优先使用联通4G呀

Answer 1

如无法使用4G，您可尝试关机开机重启，如仍无法正常使用，您可检查手机设置－移动网络－移动数据选项－语音与数据查看默认是否为3G，如是，您可重新选择4G即可，由于各手机型具体路径有差异，具体以您手机实际使用方法为准；请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G，不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件：
【条件一】手机终端支持联通4G网络
【条件二】当前使用位置有联通4G网络覆盖
【条件三】使用联通USIM卡
【条件四】号码开通了4G上网功能（可发送短信“KT4G”到10010申请开通，开通是即生效）
如满足以上条件还无法使用，您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。

Answer 2

你在双卡的时候看看状态栏有没有hb的图标～有就要去设置那里关了高清语音才行～～

追问

没有，那个高清通话我没开过

追答

你给个屏幕截图看看～～双卡设置那里的

追问

追答

你点设置，更多设置，找移动网络，那里发个图～还有，就是看看双卡设置这里的感叹号能不能点～

追问

感叹号也点不了，我用了两张移动卡试着看了一下，那个感叹号的内容大概是不能同时用两个4G，不过两个移动卡好歹还能有原则，这个直接灰了😂

追答

啥型号的手机？？

追问

FRD-AL10的

追答

你把lte关了看看～～

追问

那个我也关了重启过，也不行emmmmmm....

追答

你先禁用卡一，选好卡二再打开卡一看看能不能用吧～～

追问

可以，禁了移动卡后，联通卡又可以完美使用4G了