手机数据打开后,可却无法上网,有流量也没欠话费,这是怎么回事?

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暗影魔龍Tiamat
推荐于2019-10-21 · TA获得超过4299个赞
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  1. 有可能是你的信号不好,比如说你在地铁中手机显示2G或是没有,这样即便你开了数据,也是不能上网的。

  2. 可能是手机系统造成的问题。

解决办法

建议楼主在备份手机数据之后尝试恢复手机的出厂设置,如果还是存在同样的情况的话,可以下载一个海卓HiAPN类的软件应该就可以解决问题了。

海卓HiAPN具体功能如下:

1. 一键设置网络,目前集成了几乎全球的运营商APN设置信息,包括中国大陆(移动,电信,联通)和香港(中国移动,Three, SmarTone-Vodafone,one2free, PCCW Mobile (3G)),以及台湾(台湾大哥大 ,中华电信,远传电信,和信电讯,威宝电信,震旦电信)和全球其他国家和地区! 旅途在国外也不再怕不能设置上网。

2. 一键开关网络,目前最好的移动网络开关。可配置在关闭GPRS时仍然保持彩信功能开启。

3. 一键切换网络,在NET和WAP中自由切换。

4. 提供网络开关和切换的Widget(桌面/窗口小插件/小部件),在桌面一键完成。桌面插件支持换肤。

5. 智能联动开关,可以配置开关WIFI时触发GPRS的开启和关闭,或开关GPRS时触发WIFI的开启或关闭。

6. 优化的设置算法,不使用后台服务,极大地减少对系统的资源(CPU和内存)开销!同时极大的精简代码,体积做到最小!是一款绿色环保的小软件。

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2019-12-31 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
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目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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如果手机无法上网,建议按以下步骤操作尝试:

1、检查周围其他移动用户是否出现此情况,如果有出现同类情况,可能是当地网络信号问题。

2、检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手机的【设置】-【移动网络】(或双卡和移动网络)-选择需要上网的卡名称,保持所需使用的卡槽开启状态,点击【接入点名称(APN)】-点击菜单键“重置为默认设置”即可(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准)

3、检查帐户是否还有话费,手机状态是否正常。

4、更换手机测试SIM是否正常。

如仍存在问题,移动客户可拨打当地10086反映情况,我们会竭诚为您服务。

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2018-10-29 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
【1】检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网);
【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
【4】确认是否已设置好手机参数;
【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。
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刘瑞涛1234
2018-01-18 · TA获得超过1.2万个赞
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有可能是手机问题,或者是你的网络出了问题。

1. 一键设置网络,目前集成了几乎全球的运营商APN设置信息,包括中国大陆(移动,电信,联通)和香港(中国移动,Three, SmarTone-Vodafone,one2free, PCCW Mobile (3G)),以及台湾(台湾大哥大 ,中华电信,远传电信,和信电讯,威宝电信,震旦电信)和全球其他国家和地区! 旅途在国外也不再怕不能设置上网。

2. 一键开关网络,目前最好的移动网络开关。可配置在关闭GPRS时仍然保持彩信功能开启。

3. 一键切换网络,在NET和WAP中自由切换。

4. 提供网络开关和切换的Widget(桌面/窗口小插件/小部件),在桌面一键完成。桌面插件支持换肤。

5. 智能联动开关,可以配置开关WIFI时触发GPRS的开启和关闭,或开关GPRS时触发WIFI的开启或关闭。

6. 优化的设置算法,不使用后台服务,极大地减少对系统的资源(CPU和内存)开销!同时极大的精简代码,体积做到最小!是一款绿色环保的小软件。

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蘅域
2017-12-23 · TA获得超过5183个赞
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建议从新启动手机,或者把手机弄成飞行模式后,在恢复情景模式后再连接试试。

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