如何办理宽带移机?
2019-08-27 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
你的宽带是电信的就打10000 按照语音提示选择告诉客服你要移机,联通的10010 ;移动的10086;铁通的貌似也是10086; 直接告诉客服你要移机九是 一般的移机都是免费的
1、电话咨询:首先想到的是打10000号码,这个是非常方便的,一般有什么不懂得,打这个电话,进入人工服务先进行咨询,防止来回跑路浪费时间,人工服务会告诉你去哪里办理,怎么办理,收费怎么样的,大概多久能办理,月底办理好还是月初办理好,都是不同地方有不同规定的;
2、营业厅办理:经过电话咨询,广州地区的电信宽带移机需要到营业厅办理,带上身份证原件,取号排队进行办理,宽带移机费用需要支付100块,这个是要在营业厅进行支付的;
3、营业厅登记:营业厅进行办理的时候,工作人员会询问你移机的地址,联系号码,有的会帮你预约时间和师傅;
4、关注微信公众号:关注中国电信广东公司官方微信公众号,点击我要查询,进入装机修障进度;
5、预约师傅和时间;点击进入装机预约和进度查询,里面有师傅可以选择,时间也可以勾选,是看评分高的师傅选择的,选好师傅和时间就提交;
6、电话确认:网上预约好之后,短信也会推送到本机号码上,为了确保能按时安装完成,最好根据短信电话联系方式,进行再次电话确认,约定好具体的时间,地点;
7、上门安装:宽带移机的师傅是负责安装宽带外网的移机和机顶盒的安装,不负责内网线的安装,所以一般都是给你一条网线自行打钉安装,这点是小编比较不喜欢的,要是需要安装内网线的话要另外支付一定的费用;
2018-10-27 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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