Question

华硕笔记本电脑卡，反应迟钝怎么办？

Answer 1

预装windows 10系统的华硕笔记本可尝试通过以下方式进行系统的优化：

1、可以直接搜索【服务】（或右击【此电脑】选择【管理】，选择【服务和应用程序】，双击【服务】）在右侧找到并双击【IP Helper】，将“启动类型”改为【禁用】后【确定】。

2、在搜索框搜索并进入【应用和功能】，双击需要卸载的程序并点击【卸载】。

3、搜索进入【编辑电源计划】【更改高级电源设置】为【高性能】模式。

4、如果不需要应用使用广告ID、定位之类的功能，可以搜索进入【隐私设置】，关闭常规和位置中的相关选项。

5、搜索并进入【存储】，【开启】“存储感知”。打开后，Windows便可通过删除不需要的文件（例如临时文件和回收站中的内容）自动释放空间。

6、若笔记本仅办公不游戏的话，可以右击Windows图标选择【设置】，点击【游戏】并【关闭】游戏栏。

可尝试通过以上方式进行优化。

Answer 2

笔记本售后热线：400-669-9965
由硬件原因引起的死机

【散热不良】
显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重灾区”。
【移动不当】在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良，引起电脑死机，所以移动电脑时应当避免剧烈振动。
【设备不匹配】如主板主频和CPU主频不匹配，老主板超频时将外频定得太高，可能就不能保证运行的稳定性，因而导致频繁死机。
【软硬件不兼容】三维软件和一些特殊软件，可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装，其中可能就有软硬件兼容方面的问题。
【内存条故障】主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障，如果是内存条质量存在问题，则需更换内存才能解决问题。
【硬盘故障】主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。
【CPU超频】超频提高了CPU的工作频率，同时，也可能使其性能变得不稳定。
【硬件资源冲突】是由于声卡或显示卡的设置冲突，引起异常错误。此外，其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的 ，可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机。
【内存容量不够】内存容量越大越好，应不小于硬盘容量的0.5～1%，如出现这方面的问题，就应该换上容量尽可能大的内存条。
【劣质零部件】使用质量低劣的板卡、内存，有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存，这样的机器在运行时很不稳定，发生死机在所难免
由软件原因引起的死机
【病毒感染】病毒可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机。
【CMOS设置不当】该故障现象很普遍，如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。
笔记本电脑频繁死机如果无法解决建议送往售后中心进行处理

Answer 3