Question

什么是调查的信度和效度？

Answer 1

调查中需要借助一些工具来进行，比如量表、问卷。量表一般是已经编制好了，合适时就按要求去使用，而问卷往往需要根据实际情况自行编制，这里就有测量是否准确有效的问题。我们把按一定的规则，将研究对象所具有的属性和特征用一组符号或数字表示出来叫做社会测量，而社会测量就有信度和效度的问题。

信度

社会测量的信度是指社会测量活动中测量主体运用某一确定的测量手段重复测量同一对象时测量值的前后一致程度，即测量结果反映测量对象实际情况的可靠性或稳定性。例如用同一架磅秤去称一件东西，几次得到的都是相同的重量，就说明这架磅秤信度很高；如称几次结果都不同，则意味着信度很低，说明测量工具或测量方法有问题，不可信。

效度

社会测量的效度，是指在社会测量活动中，测量主体运用某一测量手段所获得的测量结果的恰当、准确、有效的程度。例如某机关公开招聘、通过考核任用干部，如果考试内容不能如实地反映招聘职位的要求，或是试卷分数不能反映应试者的真实水平，那么这种考试就是无效的。

影响社会调查信度、效度的因素

调查研究要真实、准确、可靠地反映所要调查的社会现象，最主要的是提高调查资料的信度和效度。通常影响资料的信度和效度的因素主要有：

(1)调查者。调查者的理论水平、实践经验、工作态度、工作作风会影响调查资料的信度和效度。是否有实事求是的科学态度尤为重要。比如调查者没有使调查对象明了调查目的和内容；在实地调查时，当所选定的调查对象不在现场而让人代替；或者由于某种原因给予调查对象一定的暗示或“启发”，都会在一定程度上降低资料的信度和效度。

(2)测量工具。调查问卷中表述问题的语言不通俗、不清晰，令调查对象感到模棱两可；调查内容不能准确地反映调查目的，即与调查目的关系不大甚至无关的内容较多，而跟调查目的密切相关的内容又设计不全面；调查问题提得太笼统、调查中使用的概念不清楚；问题的答案不是互斥而是交叉重合等，都会使调查得不到真实的、准确的、前后一致的回答，从而影响调查资料的信度。

(3)调查对象。被调查者对调查工作的认识状况、合作程度、对问题的理解和回答能力会直接影响调查的信度和效度。调查对象可能有某种顾虑而抱着敷衍了事的态度，或者因为某种原因，对涉及个人的思想观念、态度、意见之类的问题作不实的回答；而问题超出被调查人的经验范围，也会令调查收集到无效的资料。

(4)调查环境及其他因素。调查时的环境，外界因素的干扰，在资料的编码、登录、输入计算机的过程中，每一步骤都可能出现疏忽或差错，导致调查资料的信度和效度的降低。

一个优良的测量指标必须同时具有信度和效度，是信度和效度的有机统一。只有这样，才能保证调查得来的资料是可靠的和有用的。我们在对青年进行调查时，也必须具有较高的信度和效度，这样的社会调查才有意义。