ADSL连接成功,部分网站无法浏览或网页打不开,怎么办?
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原因分析:1)上网助手拦截造成、防火墙(杀毒软件)设置过高影响;2)木马和病毒问题;3)网站故障、网站需要安装必要的软件才可以浏览;4)用户获取的IP地址正好属于某些网站屏蔽的IP网段。处理建议:请查看无法打开的网页的地址,并在其它地方进行浏览该网页的测试。如果测试也无法打开,则说明为该网站故障或该网站的设置导致无法正常访问;如果测试可以打开该网页,建议退出上网助手或防火墙后测试。按上述操作后故障依然存在,可拨打10000号进行宽带故障申告。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。
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2020-05-01 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如宽带连接后无法浏览网页,请您尝试按以下操作:
一、请更换浏览器尝试打开网页;
二、暂时关闭防火墙和杀毒软件测试;
三、如您所浏览的网址被限制,页面会提示您的网站被加入限制;
四、到本地连接设置DNS(我司的DNS主用:210.21.4.130,备用:221.5.88.88)。
一、请更换浏览器尝试打开网页;
二、暂时关闭防火墙和杀毒软件测试;
三、如您所浏览的网址被限制,页面会提示您的网站被加入限制;
四、到本地连接设置DNS(我司的DNS主用:210.21.4.130,备用:221.5.88.88)。
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