Question

出现债务问题该怎么办？

Answer 1

频繁接到催收债务的电话是一个明确的信号，意味着你有债务问题了。这时需要采取主动措施尽快与债权人联系。否则越等待越可能使负债增加。及时联系债权人，或许可以通过协商的方式，减少债务利息。

在与债券人谈判时，可以记住以下几点：

• 采取配合而不是愤怒的态度。

• 准备一张欠债金额的清单。

• 汇总你的财务记录，并随身携带。

• 静下心来倾听，与债权人耐心沟通可能会对你的情况有所帮助。

• 如果跟某个特定债务催收人沟通不顺利，应尝试换一个人沟通的可能性。

此外，信用卡债务如今也是一个令许多人担心的问题。欠了卡债逾期不还，不仅可能在信用记录上留下污点，严重的恶意透支甚至可能会带来牢狱之灾。

使用信用卡，持卡人需注意每个月信用卡帐单的还款日期，应在信用卡到期还款日前主动归还最低还款额以上的数额，避免产生高额利息以及滞纳金。

此外，《中国银行卡行业自律公约》倡导各信用卡发卡行建立信用卡还款“容差服务和容时服务”：“容时服务”指为持卡人提供一定期限的还款宽限期服务，还款宽限期自到期还款日起至少3天，持卡人在还款宽限期内还款时，应当视同持卡人按时还款； “容差服务”指的是如果持卡人当期发生不足额还款，且在到期还款日后账户中未清偿部分小于或等于一定金额（至少为等值人民币10元）时，应当视同持卡人全额还款。

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Answer 2

按合同约定处理。没有约定的，可以自行协商解决，或者由第三方调解（例如人民调解委员会），或者向法院依法起诉。
如果具有强制执行效力的法律文书，例如强制执行效力公证书，可以直接向法院依法申请强制执行。
如果债权人请求债务人给付金钱、有价证券，符合下列条件的，也可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令：
（一）债权人与债务人没有其他债务纠纷的；
（二）支付令能够送达债务人的
如果双方订有明确的仲裁协议，则应当依法申请仲裁