Question

怎么解除流量封顶

Answer 1

以联通腾讯大王卡为例：根据网络使用公平原则，在当月总流量达到40G后将会关闭上网功能，次月自动恢复。如当月要继续使用可以办理“解除流量封顶服务”，解除后立即生效且当月有效。次月自动恢复40G封顶。如次月需解除40GB封顶需再次申请开“解除流量封顶服务”。开通成功后，如果发现上网功能仍处于关闭状态，建议重启移动数据或重启手机再使用。解除40G流量封顶的方式：
1、中国联通手机营业厅方式：通过服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶服务；
2、中国联通网上营业厅：通过自助服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶服务；
3、短信营业厅：发送“KTBXLL”至10010开通不限流量，发送“QXBXLL”至10010取消不限流量。
温馨提示：手机卡当月流量封顶关闭上网功能后，一般情况都是次月自动恢复。具体封顶情况请根据手机卡具体资费，咨询当地运营商客 服 热 线。

Answer 2

需要根据具体的套餐情况来判断，建议拨打归属地运营商客服热线咨询，如是联通号码可拨打10010具体查询。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 3

1、可到号码归属地联通自有营业厅免费办理“取消/恢复手机上网流量封顶”的业务。办理“取消手机上网流量封顶”业务后，超出封顶值后的流量，按照相应资费标准收取费用。

2、拨打联通人工服务，查询能否修改，若不能则选择方法1。

3、使用手机营业厅取消：

1.登录你的手机营业厅，然后点击右下角“我的”，然后点击图示位置“我的基本信息”。

2.然后在我的信息中，找到图示位置“不限流量封顶服务”，点击“设置解封”。

3.在图示位置“设置15G流量解封”框中，点击右下角“设置解封”，即可完成解封。

注意：以用户个人具体的流量为准，这里可能会有个别省份的手机卡解封失败。

Answer 4

Answer 5