Question

电商客服外包哪家好?

Answer 1

可以淘宝看看也是有的，像佳成电商就是专门做电商客服外包这块的。先服务后收费，全天16小时。响应时间和转化率还是不错的哦，

Answer 2

一般都是找代运营公司的

Answer 3

没法直接告诉您哪家客服外包公司更好，这里给您分享一下选择客服外包公司的技巧吧。
要判断客服外包好不好，在选择客服外包公司时这四点必须关注：
1、公司规模不能太小，不是说没有小而美的团队，就目前来说客服行业确实是存在几个人的工作室，有太多做不好的例子，相对来说大品牌公司更有保障一些。
2、服务案例要多，最好有过同类目的服务经验。
3、对方公司市场对接人要好沟通，相信只有这样才能达成更好合作，只有前面顺利了后面的客服对接工作才可能更好，相信好的团队是有一致作风的。
4、有正规合同，正规的公司是很重视合同流程的，并且会把考核和重要指标写进合同。

Answer 4

目前来说做国内代运营的都很不靠谱，给你看的数据很多都是刷出来的，没有可信度！但是跨境电商的话是可以的，因为跨境刷的话，成本很高，一般没有人会去花精力刷。
如果电商客服压力很大的话，看你有没有兴趣做亚马逊跨境电商，一般客户也不会询问直接买了，就算有询问需求，因为时差的关系，只需要在24小时内回复邮件即可，不需要即时的回复，客服压力几乎没有，而且利润比国内的要高几倍-十几倍。
有兴趣可以直接问我