Question

三星s2，如何强制关机？

我的三星打开的图标忘记了，关机的时候要用那个，图标才能关机，这种情况该怎么办？

Answer 1

1.无法关机，建议您长按开机键8-10秒重启机器尝试，如果依旧无法关机，需要您将平板送至服务中心进行处理，如果可关机，您接着操作以下步骤。
2.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成。
3.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与平板不兼容导致死机。
4.备份平板重要数据，恢复出厂设置。
若故障依旧，建议您携带机器、购机发票、保修卡，将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修。