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2019-08-08 · 知道合伙人数码行家
best_jieping
知道合伙人数码行家
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知道合伙人数码行家
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上海理工大学机械制造及工艺装备专业毕业 从事压滤机,过滤机械,系统成套,销售,安装,调试,维护多年
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其实那可能你碰上了比较糟糕的售后服务人员吧。
由于售后服务绝对的和个人的能力有关系,如果说这个售后服务人员能力有限,那么表现出来在客户体验上就会很差。
我也碰上过一回去更换贴膜,然后正好碰上一个新来的服务人员就比较差劲,我问他这款贴膜有没有货,他也不回答我,等我拿起手机准备换贴膜的时候,然后他们的老员工才跟我说现在这款手机的贴膜还没到,因为比较新得要一个月以后可能才会到。这种情况给的体验就非常差了。
由于售后服务绝对的和个人的能力有关系,如果说这个售后服务人员能力有限,那么表现出来在客户体验上就会很差。
我也碰上过一回去更换贴膜,然后正好碰上一个新来的服务人员就比较差劲,我问他这款贴膜有没有货,他也不回答我,等我拿起手机准备换贴膜的时候,然后他们的老员工才跟我说现在这款手机的贴膜还没到,因为比较新得要一个月以后可能才会到。这种情况给的体验就非常差了。
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哎!这个问题不光是华为,基本上所有的手机售后都或多或少的出现服务不到位,定价高的问题,而且还有些售后本来修修就能用的问题,偏偏告诉你的更换新的配件让你多花冤枉钱。
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的确是这样的,华为的时候服务不咋地
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华为手机正品机抵确不错!如果你的华为手机有问题说你不是正品手机。这手机咋说也是中国说机消受别的国家。质量该是第一。
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