12个回答
2020-06-28
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若是vivo手机忘记锁屏密码无法解锁屏幕,可参考以下处理方法:
在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)后弹出“手机已锁定”点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码。
注:若您忘记了锁屏密保问题,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。 (客户服务中心地址及详细信息可在网页版vivo官网 -- 服务 --服务网点,选择您的省市进行查询即可)
注:X27(CPU为675)的机器无法通过密保找回锁屏密码,建议前往客户服务中心处理。
在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)后弹出“手机已锁定”点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码。
注:若您忘记了锁屏密保问题,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。 (客户服务中心地址及详细信息可在网页版vivo官网 -- 服务 --服务网点,选择您的省市进行查询即可)
注:X27(CPU为675)的机器无法通过密保找回锁屏密码,建议前往客户服务中心处理。
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您好!手机忘记锁屏密码确实很麻烦。千万不要自己恢复出厂设置。恢复后手机还会进入安全模式需要输入密码。建议您到vivo官方客服中心进行密码解锁。客服既安全又有保障。没有其它的办法了。不要到外面个体经营维修手机店解锁。个人的一些建议。希望采纳。谢谢!
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2020-03-19 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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vivo手机忘记锁屏密码/图案锁处理方法:
一、当连续输错5次锁屏密码或图案密码后,手机屏幕将弹出【手机已锁定】。
二、可点击屏幕上的【忘记密码】,接着跳转至身份验证界面。
三、输入已设置的密保问题答案,待屏幕提示【身份验证成功,请重置密码】后,设置一个新的锁屏密码即可用于屏幕解锁。
四、若忘记保密问题答案,请联系vivo官方客服处理。
一、当连续输错5次锁屏密码或图案密码后,手机屏幕将弹出【手机已锁定】。
二、可点击屏幕上的【忘记密码】,接着跳转至身份验证界面。
三、输入已设置的密保问题答案,待屏幕提示【身份验证成功,请重置密码】后,设置一个新的锁屏密码即可用于屏幕解锁。
四、若忘记保密问题答案,请联系vivo官方客服处理。
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