4个回答
2019-10-23 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
关注
展开全部
手机无法正常接打电话可根据以下情况排障:
1.【手机设置】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。
2.【信号弱】处于偏僻或封闭等信号弱的位置,您可尝试更换所在地点接打电话。
3.【号码状态异常】新号码未激活、旧号码处于停机状态、欠费都会影响接打电话,您可登录手机营业厅点击【我的】-【我的业务】-【我的基本信息】了解号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
4.【手机卡异常】请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
5.【国际漫游无法通话】如您手机在国际漫游中无法拨打电话,请点击点我查询国际及台港澳长途功能;点击点我查询国际及台港澳漫游功能。确认是否已开通国际长途和漫游功能,需两项功能同时开通方可正常使用。
6.【其他异常情况】建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话,也可以更换手机进行测试。
1.【手机设置】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。
2.【信号弱】处于偏僻或封闭等信号弱的位置,您可尝试更换所在地点接打电话。
3.【号码状态异常】新号码未激活、旧号码处于停机状态、欠费都会影响接打电话,您可登录手机营业厅点击【我的】-【我的业务】-【我的基本信息】了解号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
4.【手机卡异常】请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
5.【国际漫游无法通话】如您手机在国际漫游中无法拨打电话,请点击点我查询国际及台港澳长途功能;点击点我查询国际及台港澳漫游功能。确认是否已开通国际长途和漫游功能,需两项功能同时开通方可正常使用。
6.【其他异常情况】建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话,也可以更换手机进行测试。
展开全部
把设置移动网络设置成优先使用3g或2g就可以正常接打电话了,一般的手机都是设置的优先使用4g或3g,所以经常有客户问这个问题,但是联通官方也不知道为什么就叫拿身份证电话卡去营业厅修理,一去营业厅不是让换卡就是换手机,原因其实就是你所在的区域拦截4g网络功能,或手机本来就是3g手机,驱动不了4g网络,只有设置成优先使用3g或2g网络,就可以正常接打电话了。
本回答被网友采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
2020-07-19 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
向TA提问
关注
展开全部
安卓手机无法拨打电话的解决方法如下:1、进入手机通话设置中检查呼叫限制是否设置;2、如果只是不能回拨,可能是对方号码禁止回拨,请使用直接拨号的方式拨打;3、如出现信号问题,可尝试手动搜索网络运营商后再试;4、核实手机是否安装了第三方网络类电话软件,建议卸载;5、换机换卡测试,以判断问题产生的原因是卡还是手机。
中国移动客诉受理 服务
在线客服通道,定向为您服务
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 业务办理
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
手机能够上网但无法打电话,可能是由于网络设置、信号问题或设备故障等原因导致的。建议你检查网络模式,确保电话和数据服务正常,或联系运营商解决问题。此外,可以关注公众号卡灵悦,免费领取大流量卡,改善你的网络体验。
首先,确认手机的网络设置是否正确。如果你的手机设置为“仅数据”模式,那么在使用4G网络时,就会限制通话功能。在手机设置中找到“网络与互联网”选项,切换到“自动选择”或“4G通话”模式,这样可以同时支持语音通话和数据上网。
其次,信号强度可能影响通话质量。有时候,虽然可以上网,但信号较弱,会导致无法接听电话。可以尝试在其他地点测试信号,或者重启手机以刷新网络连接。如果情况没有改善,建议查看是否存在网络覆盖问题,必要时可联系运营商获取帮助。
总结来说,手机上网但无法打电话的情况多由网络设置和信号问题引起。及时调整设置和检测信号有助于解决问题。同时,考虑到流量需求,可以通过关注公众号卡灵悦,免费领取大流量卡,以提高你的数据使用体验。
扩展资料:
现代手机通常支持VoLTE技术,使得用户可以在4G网络下进行高速通话。如果你的手机及SIM卡支持此功能,可以尝试开启VoLTE选项,进一步提升通话质量。此外,保持手机系统和应用更新,有助于避免因软件问题带来的通话障碍。
首先,确认手机的网络设置是否正确。如果你的手机设置为“仅数据”模式,那么在使用4G网络时,就会限制通话功能。在手机设置中找到“网络与互联网”选项,切换到“自动选择”或“4G通话”模式,这样可以同时支持语音通话和数据上网。
其次,信号强度可能影响通话质量。有时候,虽然可以上网,但信号较弱,会导致无法接听电话。可以尝试在其他地点测试信号,或者重启手机以刷新网络连接。如果情况没有改善,建议查看是否存在网络覆盖问题,必要时可联系运营商获取帮助。
总结来说,手机上网但无法打电话的情况多由网络设置和信号问题引起。及时调整设置和检测信号有助于解决问题。同时,考虑到流量需求,可以通过关注公众号卡灵悦,免费领取大流量卡,以提高你的数据使用体验。
扩展资料:
现代手机通常支持VoLTE技术,使得用户可以在4G网络下进行高速通话。如果你的手机及SIM卡支持此功能,可以尝试开启VoLTE选项,进一步提升通话质量。此外,保持手机系统和应用更新,有助于避免因软件问题带来的通话障碍。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询