职场的交往礼仪
职场的交往礼仪
职场的交往礼仪，俗话说没有规矩不成方圆，职场上不仅要做到人见人爱，而且要遵守自己的原则，往往在你努力工作之后，你仍然会面临同事的排斥，到底该如何让自己不为这些"小事情"费心费力呢？下面一起来了解职场的交往礼仪。
职场的交往礼仪1
让同事了解你的善良
一个说话和善、办事体贴的人怎么会受到排挤呢?如果你给同事的第一印象传达了不和善的信息，则要及时改正，上班时主动热情地与同事问好，下班主动约同事一起逛逛街、吃个饭，同事身体不舒服时送上一杯热水……只要你肯用心，你一定会成为办公室里的“天使”。
忍耐是应有的美德
许多人在小事上和同事大动干戈，激烈起来就连对方的家人也要一起“问候”。其实也就是用完他人的书没有放回原处，倒完水没有主动打水这样的小事，而争吵只会让你的修养分数一落千丈。学会忍耐，给别人多些宽容，自己得到的宽容也会多起来。
不强硬 为人和善
不论你是多么经验丰富的老人，还是才华满腹的热血青年，在办公室里的言行一定不要咄咄逼人，与人为善是第一要领。
在办公室千万不要让同事觉得你是个“战争贩子”。谈论的话题尽量不要涉及同事的“痛处”，以免让自己处于四面树敌的境地。
不软弱 提高工作能力
虽然不能强硬，但也不要软弱到主动放弃自己的权利，学会用“不”字的艺术。只要你用对了方式，同事们会觉得你是个有原则的人，会更加尊重你。
如果你实在不知道怎样打发休息时间，那就在自己的工作上多用心思，加强自己的能力。当你进步显著时，周围的同事也会对你另眼相看。
职场的交往礼仪2
有时我们很难向别人解释为什么我们认为他难以相处，为什么一些别人认为微不足道的事情我们却很在意。你很可能会举出某个你认为难处的人，你们当中许多人可能在工作中会不只遇到一个这样的人。你应该明白，总会有人对你来说是一个挑战或者向你挑战，如果你想在事业和社交中处处游刃有余，你需要竭尽全力应付那些难处的人。说“这是他们的问题”是很容易做到的。难做的但却值得做的是，在同那些与你行为方式大相径庭的人建立关系时克服自己的挫败感、愤怒和受到伤害的感觉。
通常，与难处的人相处的困难之点是因为你根本没有预备同他们相处。你有一套自己认为行之有效的价值观和信仰。然而当你同那些与你的价值观或信仰不同的人一同工作(而你却对此并无准备)时，问题就出现了。
我认为在与他人合作时，无论是难处的人或其他什么人，应主要牢记以下两点：
将心比心。倾听他人。
这听起来很简单，但其实却很难做到。
当你将你的心比他人的心时，你就把你自己换成了他的角色。你不再用你认为“别人应该或不应该做某事”的尺度来衡量别人了，相反你接受了这个人的身份和性格。通常，我们认为一个人爱挑衅，是因为他不赞成我们的意见或工作的方式。其实不总是这样的，只要你稍微想一下在工作中阻碍你的人，你便可以找到一个共同的线索，如果你对自己诚实的话，这个线索很可能就是你无法应付这个人。
我们所有人都不一样：所有人都受不同的人和环境、家教、教育水平、经历和态度的影响。并且所有这些都会对我们如何与他人相处产生影响。你不是特殊的，每天你都会受他人和环境的影响。如果一个人是积极乐观地应对变化，尽管他并不总是赞成你的每一句话，也不总能够找到解决问题的方案，但你至少捕捉到了他的态度，而且气氛也是健康而友好的。同这样的人相处，你很可能会受益匪浅。
此外，如果那些消极的'人总是抱怨或总在鸡蛋里面挑骨头，你经常会被他们搞得心情郁闷，也可能不自觉地躲避他们或与他们争吵。这都是无益的，也非上策。
我们每个人不会在所有时候都态度积极，我们中的大多数都需要有机会发发牢骚。我们不是盒子中的物体，我们是复杂的人：我们可能这一分钟高兴明媚，而一个小时后却完全不同了，这取决于一场会议或对话如何进行。而且，人们期望我们始终如一，乐于助人，随机应变——这是一个很高的期望，不是吗?
当你学会将心比心和倾听了(是真正的倾听)，那么无论你被分派到公司的高级职位或基层的业务部门，你就总能自如地应付爱挑衅的人——我敢说十次有九次是这样的。
“严上司”难有朋友
钟小姐在业内有多年的从业经验，是一家外资企业研发部门的主管，在业务的拓展方面有着自己独到的见解，只要她认为可行的方案必定会坚持到底。事实上，对于企业每月定下的工作任务，她都十分投入的。在钟小姐看来，在达到工作目标的同时一定要减少工作失误，即使是一个很小的细节，她也会很详细地向员工了解清楚，以避免产生不必要的差错。
严谨的态度确实让她所带领的部门出错的几率降低，部门的工作业绩也保持着平稳的发展状态。可是，同事对她的反应却并没有因眼前的业务成绩而变得融洽起来，相反相互之间的交流和沟通越来越少。她发现他们开始慢慢地远离自己，甚至表现出一种抗拒的情绪。这对提高部门的凝聚力和团结来说很不利，刚开始时钟小姐也尝试着寻找话题增加与同事们相互交流的机会，主动融入到同事的圈子里。可是每次他们都只是相当被动地回答她的提问，上下级间不协调的状态似乎没有什么改变。渐渐地，钟小姐也在这种状态中沉默了。
点评：交流要发自内心
对于部分管理者来说，要完成工作任务不是一件困难的事情，然而如何处理好上司和下属的关系，让整个团队的工作有更好的表现，却让他们不知所措。
职业顾问指出，钟小姐的最大问题是在工作中过于坚持自己的看法以及容易纠缠细节问题，给身边同事传达出不信任的信息，忽视了别人的意见，即使是在刻意与同事交流时，似乎也不是发自内心地希望成为身边同事的朋友，因为她最后还是选择了放弃。不可否认，这与她自身的性格特征有着密切的联系，同时也反映出她的职场情商并不是很成熟。这时，加强修炼领导艺术以及与人沟通技巧的修养都是其中一个改变困境的方法。
“闷葫芦”有碍发展
在初入职场的时候，张先生曾经听前辈说过，要在单位里站稳脚跟，首先要保持谦虚的态度，按照上司的要求努力完成手头上的工作就行了，其他的事情尽量少管，以免引来不必要的麻烦。对于过来者的建议，刚刚开始职业生涯的张先生深信不疑地采纳了。这对于性格本来比较内向的他而言，保持一定的沉默比在同事和上司面前表现和炫耀自己能力，让他觉得更容易接受。于是，在会议以及活动策划方面，张先生大多时候都保持沉默，除非领导问他有什么观点和想法外，他往往扮演“闷葫芦”的角色。
在这些观点的影响下，他的工作开展起来还算顺利。然而，渐渐地，张先生发现身边的同事与他交流的时间越来越少，无论是吃饭，还是周末的活动，很少有同事会主动邀请他参加，于是，他似乎开始与同事产生了距离。同时在一些项目的推广上，领导也不再了解张先生的看法，便直接就把任务交给他的下属负责了。眼看着在单位里工作也快将近两年了，与他一同上岗的同事，或跳槽，或晋升，而自己的职业发展仍然在原来的水平线上。是自己的能力有缺陷？还是职场情商不足？张先生感到困惑不已。
点评：多点沟通是解决办法
在职业咨询师看来，“多做事，少说话”这种处理职场问题的原则在一定程度上还是可以接受的，这些忠心于企业的员工与爱表现自己的员工相比，不会很容易地被老板“炒”掉，因为他们不会存在在公众场合抢上司风头的危险。可是就职业发展而言，确实有着很大的阻碍因素。而尽量多与同事和上司沟通是解决张先生所面临的职业问题的最佳办法。对于一些平常很少与上司接触的职业人来说，如何自然地进行交谈，把握好时机是相当重要的技巧，像汇报自己的工作进展，或者进行工作总结都是一个不错的交流机会。
“好先生”赢得尊重
廖先生，在一家单位负责广告部门的管理工作，对于人际关系的奥妙深有感触，“与同事之间的关系是非常非常重要的，很多情况下，人际关系有助于工作能力的发挥，而其中的人际协调能力本身就是工作能力的一种。”在谈到一个单位内部的关系协调和集体氛围的处理时，身为部门主任的廖先生说内部成员之间的人际关系主要是靠大家的相互尊重、相互信赖，而一个集体良好氛围的营造很大程度在于领导，“领导必须待人真诚、而且切不可太自私，至少也要真正做到对大家负责”。
廖先生回忆起了一次客户单位的划分事件，他把这个单位“给”了两个下属，当中一个同事是他的多年的得力助手。一段时间过后，有人向他反映，另一个搭档有意回避他，自己从中捞了不少好处。得知这件事情后，廖先生说“我的第一反映就是要把这件事情协调好，否则会影响部门内部成员之间的关系”，但是同时也首先平静了自己的心情，希望能和平解决问题。“人的本性都是自私的，这些我是可以理解的，站在他们任何一个人的立场我都有过考虑的”。
于是，他立即找到那位同事详细地分析了他这样做的利害关系。考虑到这件事牵涉的利益范围比较大，廖先生知道很可能需要有第二次交谈。一周后，又找到同事做了再一次思想工作，这位同事终于明白了其中的道理，“从那以后两个人都合作得很好，为部门带来了不少收益”廖先生很欣慰地对记者说。
点评：情商也靠多年磨练
很明显，廖先生在职场中有着相当丰富的阅历，对于职场上同事之间关系的处理有着自己的看法，即使在出现问题的时候仍然能够保持清晰的解决问题的思路，而这也是必须经历多年的积累和沉淀后才能形成的。
