Question

苹果8p手机屏幕忽然黑屏无法显示 这怎么回事？解决方法

Answer 1

苹果手机黑屏的原因：
一种情况，iphone本身不稳定，导致的黑屏。这种黑屏可以归结为不稳定的自动关机，就是因为机子质量不好，导致无故关机。因为硬件其实并没有很大的问题，所以直接按住开机键等其开机即可。
第二种情形。DFU模式是在苹果系统出现问题无法开机，而进入恢复模式可以用itunes恢复的模式。但是手机没问题，误进入了DFU模式一样导致无法开启被以为是手机故障，其实很好解决。
只需要同时按住电源键和Home键等iphone有反应就行，一般是10几秒，如果是几十秒都没反应，下面步骤继续。
第三种情况，则需要进入DFU模式了，首先，电脑上要安装itunes，并且可以下载一个最新的ios系统。或者事先有备份的恢复文件。当然恢复过程中电脑能联网，也能在线下载，等待较长而已。

Answer 2

1、iPhone8手机出现屏幕失灵情况，可能由于手机系统问题故障或者是手机死机导致的，还有可能就是手机屏幕坏掉了，具体解决方法如下：

2、遇到iPhone8手机屏幕失灵时首先可以尝试同时按住iPhone8手机上面音量加、减按钮和手机电源键按钮。

3、之后，手机会出现振动一下，然后尝试一下看看是否可以滑动屏幕关机。

4、如果手机没有任何一点反应的话，可以尝试强制关机重启手机一下，首先按一下iPhone8手机音量+，再按一下音量-，之后长按住iPhone8手机电源键大概10秒左右，手机就会自动强制关机重启。

Answer 3

出现黑屏，说明软件有问题，需要刷机

Answer 4

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理

Answer 5

苹果手机黑屏的原因:
1、手机电源的IC不正常：对照电路原理图在电源IC的外 围电路的测试点上进行测试，看测试值是否正常。
2、电池的供电电路不正常：使用外部接口对手机进行供电，看看开机时候恢复正常，如果正常的话就确定是手机的供电电路不正常。　　
3、开机线路不正常：使用外接电源给手机供电，使用电联表检测看看示数是否有变化，如果没有变化的话很可能就是开机线断了或者开机键接触不良。若问题依然存在，建议携带您的手机到海淀区复兴路翠微大厦写字楼11层进行检查维修。