Question

我的笔记本电脑CPU利用率和内存使用量一直很高为什么？

这几次开机电脑一会就发出运行时不堪重负的声音，我啥应用都没打开呢，内存12G，用了11多G的也太多了。一直用这么多，直到关机。中毒了吗？于是我下载了一个垃圾请清理软件CCleaner和杀毒软件小红伞（下的都是免费版的，而且小红伞免费版带着欧鹏浏览器一起安装o_o），但没用，还是这么高。是电脑硬件的问题吗，也有可能。要不重装系统试试，毕竟电脑被占用这么多都有点卡了，而且运行时发出的声音真的响，沙沙作响。但是能解决问题的话就不要在重装一次了吧。也可能电脑老了，用了三年了吧。第一次提问，有点啰嗦。还有CPU的正常运行时间为什么这么多？

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Answer 1

鉴于你的问题不必重装系统，你自己也说了三年了，我看了一下图片应该是你安装的软件过多而且都是开机自启形式的。
所以你只要把不用的软件卸载，并且把自启的软件关闭即可。

Answer 2

请问最近是否下载安装过什么软件，WMI只有当一个应用程序或脚本通过 WMI 查询信息时，才偶尔使用一些 CPU 资源，这都属于正常情况。如果长时间都占用资源的话，注意是不是最近安装的不正规软件在作祟，或者可能是病毒。

Answer 3

可能是由于硬件太差导致的

Answer 4

这个可能是系统被恶意软件破坏了，或者中了一些挖矿病毒之类的，让你的电脑处理器及内存占用处于一个不合理的状态，这种情况估计小红伞也没什么用的，优先考虑重装系统吧。
建议考虑格式化C盘并且重新安装纯净版的WIN10 64位系统，驱动在笔记本官网下载不建议用第三方驱动包，杀毒软件方面小红伞对国内的恶意软件用处不大，如果不喜欢多余的功能用系统自带杀毒功能就行了，如果喜欢各种清理功能可以用电脑管家试试。

Answer 5

首先点一下CPU和内存看一看到底是什么软件或者进程占用高

然后百度搜索一下这个软件或者进程是做什么用的，能不能关掉。能关就先关，不能关就留着。这个东西占用高到底是什么问题，可以具体问题具体的搜。

再然后找个腾讯电脑管家或者360杀一下毒，看看有没有作用。

最后就只能保存C盘数据重装系统了。