门店如何精细化管理
导语：门店是一个团队，单靠店长个人努力，无法实现品牌推广的目标，必须由整个团队向该方向迈进，由此可见，管理者对员工的辅导也非常重要，授人以鱼不如授人以渔，如何让员工学会自己寻找解决问题的突破口，从而带动整个门店的发展才是管理关键。
门店如何精细化管理
一、严格遵守公司各项考勤管理制度，每天早上进入工作区域都互相检查监督仪容仪表，不到位的及时提醒进行更正。并且严格按照营业厅服务流程来接待每一位用户。在办理业务过程中，每个营业员都做到认真核对用户信息，积极推荐增值，真正做到了“来有迎声、问有答声、走有送声、办完业务有谢声、造成客户不便有谦声”。
二、在营业厅的精细化管理环境规范中，各人有各人的职责，早上全员打扫室内环境卫生，在平时，用户办理完业务，导购员负责整理大厅卫生，负责柜台整理、桌椅摆放，地面脏了随时擦，柜台、导购台等必须保证每天擦一次。个人负责自己周围的桌面整理及地面卫生。
三、在代班制度中，每月由一人代班，一个月一调换，代班人员做好营业厅的日常管理工作，在代班期间出现的用户投诉或建议由代班人员统一处理。
四、在奖惩制度中，我们每月都会评选出两位服务标杆，带动了大家的工作积极性。对于违反规定出现扣分的当事人，全营业厅承担连带责任，减少了工作中失误的发生，提升了大家对工作责任心。
门店如何精细化管理
1、 门店商品组合的选择和调整
在门店规模和业态确定以后，我们的商品的深度和广度其实也就大多确定了，便利店/超市/大卖场/专卖店都会有较为严格的区隔的，跨业态经营，从单店而言，并不现实，因为后台的一系列支撑难以改变。但是门店的商品组合还是有一定的选择和调整空间的，我们完全可以根据周围商圈消费者的.层次以及商圈内竞争者的状况，有所为有所不为，突出自己的经营优势，只要有独特的卖点，我们就可以避免自己的稍稍偏远的目标客户被周边的竞争对手所拦截。
2、改善顾客抵达门店的便利性和便捷性
顾客抵达门店 的便捷性和便利性也是 门店商圈覆盖面的一个重要影响因素，我们可以通过增设免费购物班车、改善门店的停车环境、与公共交通部门的协同增加到本 门店 的公交路线或站点等等来方便顾客到达本门店 。
3、利用促销广告和服务口碑的扩散性来滚动扩大商圈
要提高商圈内居民对门店的知晓度，通过有效利用促销广告和通过服务质量带来的口碑的传播，利用这种扩散性来滚动扩大商圈就是一种很不错的选择，比如我们可以有意识地到那些薄弱地带的小区去重点组织公关活动、散发促销广告，以提高这些地区居民对本 门店 的知晓度。
4、强化在边缘区域的营销深耕细作
边缘区域的客户是最容易流失的，边缘区域的客户也是最容易受到竞争对手的攻击的，如果能够在边缘地区构筑有效的防御体系，那么巩固自己的整体市场地位就相对容易了。因此对于这些边缘区域的营销一定要深耕细作，组织起有效的纵深防御系统，比如对这些地区的客户的拜访、小区的公关活动、促销广告的传播到位等等都是 门店 必修的基本功。
六大原则：
第一则：
工作不养闲人，门店不养懒人。
每天思考今天的工作价值几分，
如果满分是5分，
那么你当日得分是否可以达到4分?
这就是日OKR自我管理!
第二则：
入一行，
先别惦记着能赚钱，
先学着让自己值钱。
先值钱，再赚钱!
学习是永远不会错的投资!
钱是投资出来的!
首先投资大脑!
第三则：
如果你觉得累，说明你在走上坡路!
走下坡路，往往很舒服!
没有哪个行业的钱是好赚的。
选对行业，聚焦，坚持，才能达到终点!
第四则：
干工作，没有哪个是顺利的，受点气是正常的。
合理的是训练，不合理的磨练!
马云说：男人的胸怀是委屈撑大的!
第五则：
第一份工作，不要想赚大钱!
赚不到钱，赚知识;
赚不到知识，赚经历;
赚不到经历，赚阅历;
第六则：
只有先改变自己的态度，才能改变人生的高度。
只有先改变自己的工作态度，才能有职业高度。
博阳精讯
2024-07-25 广告
