Question

我电脑网速过慢，宽带是500m，但在电脑上测速只有20m宽带的网速，手机连同一个网，网速没什么问题

Answer 1

网速问题有很多种原因，有一些常用方法你试一试
1 先用360测速软件测速。如果测试结果与你的实际网速相差很大那就试试软件的修复功能，
2 无线路由器速率不足。，这个可能是端口输出达不到500M，这个就没办法了，只能换路由器，买带千兆口的路由器
3 亲测过无线速率150M实际使用中最大带宽仅为30M，300M无线路由器最多能达到72M。至于500M我没用过，但肯定也不到500，不过也不可能差到20M，这个是安装的问题，运营商安装时类似信号一样的参考值，你可以让他们来给你重新安装，这是你身为消费者该享受的服务。
4 下载测试的服务器可能有问题，换几个网站试试
5 网线受损。检查或者替换下电脑的网线，
总之，自己能检查的检查一下，如果没有效果就打电话让他们上门修复，很快的。我叫过几次，不要有什么不好意思的，我们出钱购买他们的业务，就应该享受他们的服务。希望能帮助到你，我也是一个特别讨厌网络慢和电脑卡顿的人，不好用的时候整个人都不好了，

Answer 2

网络连接设备无非是猫，路由器，网卡，宽带网线等，有一个不配套都会限制网速，网络测速不能只看测试的网速，要看相当于多少的带宽，如果带宽相差太大，就需要检查网络设备的硬件，更换不合适的硬件。

Answer 3

如是联通的宽带用户，为向用户提供更专业的服务，河南联通开设宽带专家热线，可以拨打96480进行咨询。（提醒：拨打96480按市话收费）

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Answer 4

这个问题直接找你的网络运营商，让那边来人处理肯定是没问题的，

如果想自已处理，可以试着进你的路由器看看，是不是在路由器里面设置了限速之类的。
电脑本身的话可以换根网线试一下

Answer 5

首先要保证路由器是千兆路由器。
网线要超五类线。
网卡需要千兆网卡。
最好是到门户网站下载游戏或者软件，这样才能看出真实的速度。