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2018-11-20 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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您好,手机无法正常上网的原因：1.检查手机是否欠费，建议您及时缴费充值。2.检查所在地区的信号情况，建议您可在信号强的地方使用。3.检查手机设置，建议您把3G网络接入点重新设置为：3GWAP。4.如果你是非预付费20元卡的3G套餐，查询你的手机上网流量是否达到6GB，如果是就会暂时关闭你的上网功能，在下月自动开通。5.拨打当地10010检查你的手机上网功能是否正常，如果在正常状态下，在更换其他的手机测试后还是无法上网，建议你到当地的营业厅进行测试检查。
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部分品牌的移动定制机，默认的设置不支持其他运营商（电信、联通）的卡上网。你可以试着修改一下手机的上网设置，看看能不能解决。自己找不到设置的话，就去营业厅让工作人员给你修改设置。
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移动定制的手机，只能用移动，换卡或者换手机吧！
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首先看你的手机，是不是全网通的，是才可以用
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公能不符
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