联通的信号不好咋解决

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中国联通客服
2019-02-24 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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手机没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
1.将手机重新开关机再次尝试;
2.将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3.看周围的其他联通用户是否有信号;
如都没有信号可联系人工客服进行反馈情况。
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2019-02-21 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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您好,手机信号在接收过程中会受到环境等各种因素的影响,建议您可以重启手机,或将手机卡换到家人朋友的手机上再次尝试,并看看周围其他联通用户的信号是否正常。如还未能解决您的信号问题,请您联系归属地10010客服进行咨询,以便我们核查信号覆盖情况后与您联系反馈。再次感谢您的理解与支持!
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信号不好有多种原因导致,可以咨询一下周围其他用户使用是否正常,如果其他用户使用正常,可以自己换手机换卡试一下,如果在其他手机上正常说明手机问题,如果在其他手机上也不能正常使用,可以到营业厅换卡试一下,如果以上情况都不存在,可以联系当地客服或当地营业厅提供具体位置,由工作人员为您核实处理。
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首先您可以看一下周围联通是否有此现象,如果信号都不好说明是当地网络出现问题,您可以拨打10010热线反映。如果其他用户无此现象,您可以更换手机或使用地点尝试一下是否是手机的问题。
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