Question

商场买的衣服可以无理由退货吗

Answer 1

商场买的衣服是不可以无理由退货的，只要衣服没有质量问题，在退货需要跟卖家协商，经卖家同意之后才可以退衣服。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；

七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

扩展资料：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

参考资料来源：中国文化市场网——中华人民共和国消费者权益保护法

Answer 2

在商场买的衣服一般不可以无理由退货，除非有严重的质量问题。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。
扩展资料
消费者和商家发生争议可以怎么处理
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

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Answer 3

实体店退货只能协商，“七天无理由”不适用。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，除生鲜食品、报刊等特定商品外，“经营者以网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的，消费者有权退货。”自收到商品之日起七日内未说明理由的商品”。但实体店不想退货没有质量问题，却没有找到相关明确的法律规定。

七日内无条件退货，是指通过互联网、电视等方式购买的商品。网购可享受7天无理由退货，还需看商品质量：

1、如果商品质量不符合消费者的要求，可以在7天内享受退货。消费者付运费退衣服，运费后来由卖方打电话给买方。

2、如果商品质量没有问题，因为消费者喜欢退货，他们也可以退货，但他们必须自己付运费。请注意，有些商品是不可退款的。

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扩展资料：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

参考资料来源：

/baike.baidu.com/item/七天无理由退货"target="_blank"title="百度百科-七天无理由退货">百度百科-七天无理由退货

/www.ccm.gov.cn/zgwhscw/zhxfg/201804/8b7e665e2cd74be4891e57135204c6d9.shtml"target="_blank"title="中国文化市场网-中华人民共和国消费者权益保护法">中国文化市场网-中华人民共和国消费者权益保护法

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