随意取消外卖订单的人是什么心态?
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我就是送外卖的。经常遇到订单被取消。我感觉取消订单的顾客是一时冲动点了什么东西,随后又不想要了才取消订单的。这类订单的取消与否,主动权在商家而不在顾客。当然也有因为配送时间过长或商家出餐太慢导致顾客取消订单,这些应该不算随意取消订单 。
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有一次等了一个多小时,看着外卖员的定位在我家附近来来回回来来回回愣是不送,硬是没忍心取消,送到时候面已经恶心得不行了。下次如果还是那种情况,肯定取消。
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我没有随意取消过,有次下单一小时了,显示还未取餐,于是致电商家取消,但商家说餐已被取走,所以致电客服,终于成功取消。
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自从有次点的麻辣烫,忍住了没有取消,在订餐两个半小时后终于见到那一坨麻辣烫,从此之后过了时间电话联系不行我就取消。
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每次都是点催单没有反应,点了取消订单后,立马给我飙来电话,一次外卖送了三个半小时,睡了一上午没进食,到下午三点才送到
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