Question

创维电视开机一直出现开机画面是什么原因？

Answer 1

我想出现这个原因可能是由于看网络电视时间长，网络垃圾数据太多，内存不够了，相当于我们计算机清理内存，提高计算机速度的过程。
创维电视一直是开机启动进入不到电视画面的一般原因和解决方法：
1、电视机的系统有问题导致开机时间较长，一般可以将电视机的系统恢复出厂设置来解决：进入电视机主界面后，按菜单键，进入系统设置，找到系统还原，按确认键将电视机的系统还原为出厂设置状态；还原后电视机会自动重启并恢复正常；
2、电视机的硬件故障导致开机时间较长，包括高压包故障、屏幕故障、内部电路故障、电视机主板及其零部件故障等；一般建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和保修。

Answer 2

建议你：1、关闭电源，开机重启；
2、重新连接网络，检查网线是否正常；
3、给电视恢复出厂设置；
4、给电视升级到最新版本。
如果你还有问题，可以到酷开社区专门版块看看，找找智能电视相关信息，有一些教程可能对你有帮助。