Question

这是什么情况？我的建行U盾为什么付款时会这样？

Answer 1

目前网上银行向客户提供了网银证书号显示功能，在使用网上银行的签约账户进行支付时，系统会提示“您的证书后两位是**，请确认本机已安装证书，否则请选择其他账户”，请您根据系统提示选择正确的证书进行支付。此情况说明您选择的个人证书有误，请您关闭浏览器重新登录后选择正确的证书进行操作，如果您的电脑中下载了多个人的证书，请您在交易时选择您在签约网上银行后所下载的证书。
另外建议您采取以下方式调整电脑设置：1）打开IE->选择“工具”->“Internet选项”->“安全”，点击选中“Internet”图标，将安全级别设置为“中”，并点击“默认级别”按钮；
选择“可信站点”图标，点击“默认级别”按钮。点击“应用”按钮，再点击“确定”；
2）关闭IE的弹出窗口拦截功能。打开IE，在“工具”下拉菜单中，选择“弹出窗口阻止程序”，关闭弹出窗口阻止程序；
如果您还安装了其他带有窗口拦截功能的插件（如百度Toolbar、Google工具栏等），请暂时关闭这些插件的拦截功能，具体关闭方法请查看插件的操作说明书。
3）将建行站点设置为可信任站点，步骤：打开IE浏览器，选择“工具”->“Internet选项”->“安全”->“可信站点”->“站点”，在输入框中输入“
https://*.ccb.com.cn”（将引号内的内容输入，引号无需输入），点击“添加”按钮和“确定”按钮；按照以上方法将“
http://www.ccb.com”也设置为可信任站点；
4）在IE浏览器中，选择“工具”->“Internet选项”->“安全”->“可信站点”，点击“自定义级别”，启用“ActiveX控件和插件”下所有的项目；
3、更换另一种类的浏览器再试，看能否正常交易。