淘宝运险费怎么赔付的?
2022-08-24 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
按照淘宝规定,如买家在确认收货前发生退货,按照保险公司理赔标准给予赔付。
需要注意的是不能在淘宝上确认收货,一旦确认收货运费险就会失效。和淘宝卖家联系,告知对方自己要退货退款,叫卖家提供收件地址、收件人、联系电话。按照卖家提供的收件地址、收件人、联系电话将衣服通过快递寄回给卖家。
在淘宝上申请退货退款,并且将快递单号输入淘宝上,待卖家收到货后,运费险将自动发起理赔到支付宝账户中。
扩展资料:
注意事项:
1、提醒关注交易超时时间,自卖家发货起10天买家没有提出退款申请,系统将会自动容打款给卖家。
2、申请退款后,请关注交易超时时间。如卖家拒绝退款申请,买家未能在交易超时时间内作出回应的情况下,系统将会关闭退款协议;若交易还没有结束,买家仍可重新申请退款。
同样地,如卖家在交易超时时间内没有回应退款申请,系统将会视作卖家默认同意退款申请。如买家选择不需退货,款项就直接退回给买家;如买家选择需要退货,买家需要安排将商品寄回给卖家。
3、如需要退货的话,必须在退款协议达成之后才安排寄货。
4、请保留退货的快递单并于退款页面内上传相关证明。
5、寄回商品之后,请在退款管理内填上退货使用的快递公司名称以及单号。
6、请继续关注交易超时时间,及时修改交易退款状态。