苹果手机出现问题怎么办?
1、"刷机"就能搞定大部分故障
当你的iPhone出现了问题,你会怎么做呢?如果iPhone在保修期内,因为一些故障可以进行免费换机,所以你可能选择去苹果售后处理,但实际情况是多数故障并不能得到免费解决,例如:人为造成的一些手机故障,这种情况在售后的维修费用通常相对较贵。如果你的iPhone不在保修内,你可能选择第三方维修商家进行维修,但同样需要一笔不小的维修费用。
其实,iPhone的一些小故障,对于我们普通用户来说,你只要掌握一些简单的方法并且细心拆装,自己动手就可以修复小故障。下面,我们就来看看iPhone的哪些小故障可以自己搞定。
“软件”故障:
1、iPhone越狱后,“还原所有设置”或“抹掉所有内容和设置”时,重启停留在白苹果的情况。
2、iPhone越狱后,通过手机直接进行固件更新,出现“死机”的情况。
3、正在使用的iPhone,并不异常操作,突然出现“存储不足”,重启后无法开机的情况。
4、正在使用的iPhone,并不异常操作,突然进入恢复模式,并且无法退出。
5、其实很多故障都可能是软件问题造成的(在无磕碰、进水等情况下,出现无法开机、播放视频无声音等问题),可以优先进行刷机来进行修复,如果此故障不能通过刷机修复,可以继续检查硬件故障。
苹果报告问题网址是:reportaproblem.apple.com。不少使用苹果手机的同学遇到关于软件问题的时候,想要提交问题报告就可以复制这个链接,登录之后就可以按照提示操作,提交就可以了。
现在使用苹果手机的同学越来越多,虽然说苹果手机的使用体验不错,但是在使用的时候出现各种问题也是在所难免的,一旦出现问题及时和官网的售后联系是减少麻烦的最好办法。下面我就来简单讲一下如何提交问题报告的方法,首先进入苹果官网,登陆输入自己的Apple ID,然后在苹果搜索栏里输入网址前往,点击“信任”,继续点击“报告问题”,然后把自己的问题填写仔细,填写完之后点击“提交”这样就结束了。
许多使用苹果手机的同学都有一个很烦恼的问题就是,苹果手机的耗电实在太厉害了,特别是一些用户更新了系统版本之后,不少系统软件通过后台活动持续消耗电量。像Apple Music在不使用时仍会耗尽电量,苹果方面已经确认了这一问题,不过唯一的解决方法就是恢复出厂设置。针对这个问题网友们的反应也各不相同,有人说没啥影响,正常耗电,有人说手机特别烫,感觉自己拿了个炸弹。还有人的手机不存在这个困扰,担心自己的苹果手机是不是假的!毕竟苹果手机耗电是出了名的,所以不管是什么问题总是先联系官网是最靠谱的。
还有一些用户刚买了iPhone12出现绿屏的问题,苹果客服表示初步判断为系统软件的问题,这个问题正在全力紧急调查,调查清楚后会在新系统中修复。虽然苹果罕见的承认显示屏存在问题,但是说句心里话,现在苹果手机确实没有以前那么好用了,可以说问题频出,价格也是很快就跌破官网价,像没有充电器这种做法确实有点离谱,尽管苹果说是因为节省材料,更加环保,而且苹果手机的各种问题也是比较多,像有些苹果手机用户反映,苹果手机在正常使用或正常充电的情况下突发自燃,虽然苹果否认是安全问题。不少用户觉得如果苹果手机总是出现各种问题,那么使用这个手机就没有任何意义了。