Question

卖家死活不同意退款申请怎么办？

Answer 1

现在很多人都会在网上购物，但有时自己的购买东西不适合，或购买重复了就会申请退款，那卖家死活不同意退款申请怎么办呢？

1、 在网上购物出现卖家死活不同意退款申请的情况时，可以申请官方客服介入，以淘宝为例，首先需要打开手机上的“淘宝”APP并进入首页。

2、 进入淘宝首页后，点击界面右下角“我的淘宝”选项，进入我的淘宝页面后，下滑界面并找到“必备工具”栏目中的“客服小蜜”选项。

3、 进入“客服小蜜”咨询界面后，在输入框内输入“卖家不退款”，之后按照提示选择需要退款的订单并申请客服介入即可。

以上是关于卖家死活不同意退款申请怎么办的处理步骤，遇到这样的申请官方客服介入处理就好了。