为什么我家的电脑能上了QQ,却打不开浏览器

我家的电脑是电信的宽带,为什么这几天联上以后能上了QQ,打开浏览器不管打开哪个网站都是该页无法显示,这几天更是连也连不上了,错误代码是691,请专业人士或高手帮忙啊,必有... 我家的电脑是电信的宽带,为什么这几天联上以后能上了QQ,打开浏览器不管打开哪个网站都是该页无法显示,这几天更是连也连不上了,错误代码是691,请专业人士或高手帮忙啊,必有重谢!
重装浏览器也不管用,估计是有毒了,我试试先
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该问答中所提及的号码未经验证,请注意甄别。
百度网友7033a17
2007-02-24 · TA获得超过507个赞
知道答主
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有几种可能:

一、感染了病毒所致

这种情况往往表现在打开IE时,在IE界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。

找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东东删除,还要进入注册表里,(方法:开始—运行,输入regedit)在注册表对话框里,点编辑—查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。

有很多的病毒,杀毒软件无能为力时,唯一的方法就是手动删除。

二、与设置代理服务器有关

有些筒子,出于某些方面考虑,在浏览器里设置了代理服务器(控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器),设置代理服务器是不影响QQ联网的,因为QQ用的是4000端口,而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上,而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定,有时侯能上,有时候不能上。如果有这样设置的,请把代理取消就可以了。

三、DNS服务器解释出错

所谓DNS,即域名服务器(Domain Name Server),它把域名转换成计算机能够识别的IP地址,如深圳之窗(www.sz.net.cn)对应的IP地址是219.133.46.54,深圳热线(www.szonline.net)对应的IP地址是202.96.154.6。如果DNS服务器出错,则无法进行域名解释,自然不能上网了。
如果是这种情况,有时候是网络服务接入商即ISP的问题,可打电话咨询ISP;有时候则是路由器或网卡的问题,无法与ISP的DNS服务连接。

这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址,可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行,(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址,如电信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68(备用)。

更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路

四、系统文件丢失导致IE不能正常启动

试试其它的浏览器吧,或者重装IE
懂得优选
2018-11-23 · 百度认证:分享曲奇网络科技(北京)有限公司
懂得优选
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你说了我就做
高粉答主

2020-02-03 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道答主
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**闲云野鹤**
2007-02-24 · TA获得超过3120个赞
知道大有可为答主
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用“黄山IE修复专家”,修复。可先想办法用别的浏览器下载这软件。
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sznic
2007-02-24 · 超过18用户采纳过TA的回答
知道答主
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中病毒了,,我以前也试过。。如果你有安装杀毒软件就到安全模式杀毒,如果没有安装只好建议你重装!

进入安全模式:开机不断按F8
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