Question

手机说系统崩溃，什么软件都停止运行了，怎么办啊？

Answer 1

可参考vivo手机以下处理方式：

1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。

2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

3、检查软件兼容性
如果是第三方软件闪退，可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本，或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您咨询软件客服寻找解决方案。

4、检查软件权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。您可以长按桌面软件图标--应用信息--权限，打开相关权限。

5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以清除应用数据尝试：长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除数据操作会将软件数据删除，建议您提前备份数据。

6、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除，建议您提前备份数据。

7、清理运行内存和存储空间

• 使用"一键加速"清理后台应用

• 使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

8、重置手机
请您备份好手机数据后，进入设置--系统管理--备份与重置，,点击"还原所有设置"尝试，必要时可选择"清除所有数据"，对手机进行重置后再尝试，操作时请提前备份手机数据。

Answer 2

如果手机系统崩溃导致所有软件都停止运行，可以尝试以下方法来修复问题：
强制重启手机：按住手机的电源键，强制关机后再重新开机，可能可以解决临时的系统崩溃问题。
进入安全模式：有些手机可以进入安全模式，此模式下只加载系统必要的软件，可以帮助排除第三方应用引起的问题。具体操作方法可以在手机厂商的官方网站上查找。
清除缓存分区：有些手机可以通过进入恢复模式，清除缓存分区来解决系统问题。具体操作方法可以在手机厂商的官方网站上查找。
恢复出厂设置：备份好手机中的重要数据，然后进行恢复出厂设置，将手机恢复到出厂状态，可能会解决严重的系统问题。
刷机：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试刷机，重新安装手机的操作系统，但需要谨慎操作，以免造成更严重的问题。
如果以上方法都无法解决手机系统崩溃导致所有软件停止运行的问题，建议联系专业维修人员进行检修。

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Answer 3

如果手机里的应用程序以前好好的，突然就会出现停止运行了，那么我们首先先到手机的设置里找到应用程序的界面，如下图。
这里，我以手机qq为例。找到手机qq应用程序点进去，在应用程序信息里选择清除缓存，然后再重新运行手机qq就可以了。
如果是有的应用程序只是偶尔出现停止运行的话，，则可能是由于手机的内存不够引起的，这样的情况清理下手机正在运行的应用程序就可以了
或者到手机里装的第三方安全类的软件，如360安全卫士或者手机自带的安全中心。进到应用程序里，找垃圾清理的按钮。
然后我们进到垃圾清理的界面，当手机扫描完系统的垃圾文件之后，选择清理即可。
如果上述方法不好使，可以考虑是不是你所要运行的应用程序该升级了，有的应用程序在不升级的情况下就会出现停止运行或者闪退的情况。下载个应用商店，如豌豆荚或者360手机助手或者手机自带的应用商店。
这里我以360手机助手为例。这时候我们可以到手机自带的浏览器里打开搜索引擎输入“360手机助手”，如下图点击进入下载
然后找到合适的网址点进去，选择立即下载就可以了
下完后安装到手机中，进入360手机助手界面
然后找到管理点进去
找到软件升级更新的按钮，点进去，然后找到出现停止运行提示的软件。如手机qq.然后升级安装即可。