Question

为什么手机不能安装软件了怎么办

Answer 1

一、手机安全设置原因
1、无法安装app可能是手机安全设置的原因，这是为了防止用户安装一些非官方渠道来源的应用程序之后造成手机中病毒而采取的措施
解决方法：
1、进入到手机的设置，选择“安全”
手机

2、将“未知来源”的开关设置为开启即可
手机
二、解析错误
除此之外，如果我们不能安装软件时失败并且提示“安装文件解析错误”，这个是安装包出现错误跟手机无关，可能是恶意软件，我们可以将这个安装包删掉，然后重新下载，下载app时换一个应用市场下载再安装试试，从官方渠道下载，确保软件的来源绿色无毒。
解决办法：出现解析错误的原因也可能是你的手机不支持中文名称或路径，将安装包重命名，名称只包含英文即可，不过别把文件名的后缀都给改掉了。改完之后再次运行安装程序试试。
安装不了软件
三、软件安装位置不当
一般软件在设计时，就已经设定好了安装在什么地儿最利于该款软件运行。
解决办法：因此下载之后，【首选安装位置】若不确定选系统空间好还是SD卡空间好，最好选择由系统决定。
image.png

四、内存不足
若是内存不足，无法提供足够的空间给应用程序安装，一般安装的时候会有提示，若由于内存不足导致安装失败。
解决办法：点击【设置】-【存储】查看手机是否真的内存不足。我们可以使用手机清理软件清理手机垃圾，或者卸载一些不需要的应用，或者将其转移到SD卡中，腾出空间即可。
安装不了软件
五、系统版本原因
目前应用市场上很多软件都不支持4.0以下系统，因此出现系统版本的原因导致软件无法安装也是无奈。
解决办法：只能刷机升级解决或者直接换手机了。不过刷机有风险，玩机需谨慎。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，应用程序无法安装或安装失败，可以通过以下方法操作：
1.检查存储空间是否充足。请进入设置 > 存储检查内部剩余存储空间是否大于所需要下载应用的所需内存，如果在安装过程中提示存储内存不足，可尝试清理应用，释放出下载应用所需存储内存后重新安装。
2.打开未知来源应用下载开关。如果应用不是从应用市场下载（例如QQ浏览器、百度、Chrome浏览器下载）的，请进行以下操作：
EMUI 8.X之前版本：进入设置，搜索未知来源应用下载，打开此开关。
EMUI 9.X & EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 2.X /3.X/4.0：进入设置，搜索外部来源应用下载，打开此开关，同时在安装外部来源应用内，找到相应浏览器，打开应用内安装其他应用的开关。
3.重启手机。从非应用市场下载的应用安装过程中切换到其他界面会导致安装停止，建议重启手机释放被占用的空间，并且尽量避免中途退出安装界面。
4.设备管理器将已激活的应用关闭。如果提示“安全策略禁止从该安装源安装应用”，请打开设置，搜索进入设备管理器，将已激活的应用关闭。
5.从官方渠道下载安装包。如果在安装过程中提示“安装解析失败、无签名、签名异常、签名不一致、试图修改系统文件”等弹窗提示，建议从官方渠道获取可靠的安装包。
6.检查是否安装第三方管家类软件。请检查是否安装了第三方管家类软件（如360/腾讯管家等），若有，可尝试卸载该类软件后重试，避免多个管家类应用同时运行，造成冲突。
7.删除“应用市场”数据。如果应用市场下载后无法安装，建议删除应用市场的数据后尝试重新安装，操作路径：进入设置 ，搜索应用管理，找到应用市场，点击存储 > 删除数据。
如以上方法未能解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

HUAWEI Pura 70

¥5999

HUAWEI Pura 70 Pro

¥7999

HUAWEI WATCH 4 Pro

¥4999

Pura70 Ultra

¥10999

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 寄修服务
  • 预约服务
  • 维修价格
  • 服务中心
  • 维修进度

Answer 3

应用无法安装的原因可能有：安装权限没有打开、手机内存已满、应用版本与系统版本不兼容等。若您使用的是一加手机，建议您进行如下排查：

一、开启手机安装应用权限

• ColorOS系统：请进入手机「设置 > 安全/密码与安全 > （系统安全） > 安装外部来源应用」查看是否关闭，若关闭，请打开开关。

• H2OS系统：请进入手机「设置 > 应用与通知 > 特殊应用/访问权限 > 安装未知应用权限」进行设置

二、清理手机内存

如果手机存储容量不足，可能会导致应用无法安装。建议清理一下手机的垃圾，也可以删除一些不必要的文件后再次尝试。

三、更换应用版本

• 有些应用会出现与手机系统版本不兼容的情况，如果其他同安卓版本的机型也无法安装该应用，则说明该软件与当前系统不兼容，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；

• 若不是在软件商店下载的软件，建议删除软件后，通过软件商店搜索下载软件再试；

• 建议卸载第三方管家类应用软件。

四、排查系统版本

微信所有版本不再支持安卓5.0以下版本机型，当手机系统版本无法继续升级，如系统为安卓4.4的情况下，微信最新版将无法安装。

五、确认是否获取过ROOT权限

请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，若有，请备份资料，前往客户服务中心刷机处理后再安装。

如果以上不能解决您的问题，请联系一加客服获取更多帮助。

Answer 4

很多朋友在安装软件的时候也会遇到很多问题，比如最常见的问题就是手机不能安装软件。那么手机不能安装软件怎么办?下面将会为大家介绍。

手机不能安装软件怎么办

　　问题一：未知软体安装失败。

　　这个其实在塞班手机的时候就有这个权限，这个也只要在手机安全设置里面设置就可以了。这也是运营商为了保证用户不过乱的安装非官方应用程序而造成手机系统紊乱的现象而添加的一个选项。

　　解决方法：步骤1、打开手机【设置】-【账号与安全】；2、打开后拖动到设备管理的【允许安装未知来源应用】的选项中，打开开关并确认即可允许系统安装未知来源应用。

手机不能安装软件怎么办

　　问题二：系统版本原因

　　由于系统的更新会带来很多新的接口和变化，所以有一些新的软件版本不支持老版本的系统，或是不知道老版本的硬件。

　　解决方法：通过升级手机系统到最新版本

手机不能安装软件怎么办

　　其他问题

　　有的时候下载软件的时候没有按照手机的型号去下载对应的软件，软件不支持你的手机型号的话就会无法安装软件。这个时候只需要下载支持你的手机型号的软件就可以了。还有安装手机软件的时候，如果手机内存在这个软件的旧版的时候就会是软件安装错误，这时只要把旧版本的软件卸载清除，然后安装新的软件就没问题了。

Answer 5

手机安装不了软件怎么办