Question

首页显示流量数和查询信息发的流量数不一样

首页显示流量数和查询信息发的流量数不一样

Answer 1

如您使用短信营业厅查询的流量使用情况与网上营业厅查询的信息有所不同，不排除是数据未及时同步更新导致。建议您可刷新后查询或是联系联通人工客服进行查询。
联通公司扣费已实现透明化，如您对流量使用情况有疑问，您可使用号码登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击“话费查询”＞“使用量查询”＞“上网流量”，即可查询当月手机上网流量使用及剩余情况。
如查询后仍有疑问，登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击话费查询＞账单查询＞详单查询＞上网流量，即可查询六个月内的手机上网详单明细。也可以联系号码归属地联通人工客服核实。
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