如何面对一个难以沟通的人?应该如何有效的沟通?
你说的很对,工作中难以沟通的人是很常见的,只要你在职场里,就必须要面对这个问题,那么遇到这样难以沟通,有故意为难人的人到底是什么样的人呢?其实这只是一个行为方式的呈现,人是较为复杂的动物,性格、行为方式、但背后的原因可谓是千差万别。
我建议先分析清楚原因,才能找到相应的对策。
一、对于性本恶的人,远离之企业选拔人才时,一般从“德”“才”两个维度选拔人。一般会录用德才兼备的人,但是对一个人的德并不能一眼看出来,也有那句“日久见人心”的话。公司为了经济效益,更加倾向对能力要求胜任的人。
所以,有一部分人存在德行不好,不愿意协助同事,不能够以公司的集体效益为重。尤其是在跨部门沟通,或者对待下属,新来的同事,都不能友好的、坦诚的沟通,而是故意为难人家,树立自己的威信。
对于这样的人,建议保持距离就好了,公事公办,不牵涉任何个人情感。工作上的事情,迫不得已时,还可以请求自己的领导出面协助。
二、对于自我保护的人,慢慢靠近之在职场上待的越久,越发现职场没有真情在。有一些人,为了自我保护,就干脆把自己包裹起来,显现出一幅难以沟通的模样。这其实是为了减少不必要的沟通,保护自己不受伤害。毕竟害人之心不可有,防人之心不可无。
对于这样的人,内心是较为善良和敏感的。如果你能够让对方看到你的真诚,让他放下戒备之心,主动而友善的请教工作问题,我相信他会慢慢放下难以沟通的外壳。
对于这样的人,建议你需要坦诚一些,友善和谦逊一些,慢慢靠近她们,自然就不存在难以沟通的情况。
三、对于沟通能力欠缺者,帮助之还有一部分人,不是不想沟通,是不具备沟通的能力和不懂沟通的技巧。职场沟通是一门艺术一门学问,善于沟通的人都是职场高手。但并不是每个人都是职场高手,总有一部分人真的不知道该如何表达自己。
对于这样的人,可谓是得罪了不少人,这就是不懂表达的后果。对于这样的人,可能说话难听,但是心眼不坏,如果能够巧妙的提醒对方,并且帮助他改正,对方一旦意识到自己的问题,会对你的提醒和帮助不胜感激。
所以,职场上的人千姿百态,对于难于沟通并且易于难为人的人也是大有人在。想要找到正确的应对姿势,那就不能一刀切,而是要分析对方是什么原因导致的,这样技能提高自己的处理人际关系的能力,还不至于树敌。