Question

联想a390t黑屏怎么办

Answer 1

您好，
很抱歉给您的使用带来不便。
建议您先自行确认目前设备是否处于开机状态，通过其他手机拨打电话或调节音量键进行简易判断：

A.
开机状态：

1.
通话后出现黑屏无法正常唤醒，如您机身有贴膜建议您去除尝试，若出现异常，建议您及时送修维修站；

2.
使用个别特定软件后出现，请您卸载重装软件，或可考虑备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，在恢复操作前备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失；

3.
上述操作后若无法改善，请您及时送修站点，可能为显示屏或排线异常导致。

B.
关机状态：

1.建议您重新插拔电池进行重启尝试，如您有其他电池建议您更换对比；
2.
建议您使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；
若问题依旧无法得到有效解决，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。