我上淘宝买东西，用的圆通快递，结果最后派件扫描说异常，这要怎么办啊？
买了个挺贵的东西，等了一个星期，好不容易到我这边了，结果派件扫描时说异常原因，其他问题。这样我要怎么办啊？有谁能帮我…...
买了个挺贵的东西，等了一个星期，好不容易到我这边了，结果派件扫描时说异常原因，其他问题。这样我要怎么办啊？有谁能帮我…
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4个回答
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首先就是打电话给圆通客服，要确认是什么异常原因。这个应该与你的所寄物品无关，如果是你寄的物品属于禁寄类，那应该是发件扫描就会被挡下来的，而不是派件才发现的。派件扫描异常，最大的可能就是收件人信息部符。
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记清楚单号，打电话到你的本地圆通快递，问清楚情况，一般如果只是当时没接到电话之类的，再让他们送一次就可以了，如果很近~自己去拿一下也可以~带着收件人身份证。
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什么东西啊？是不是液体的东西啊？液态的东西快递不送的……
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一定要打电话 咨询圆通的客服 不打电话很容易出问题 我刚刚解决的 跟你一样的问题
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