Question

手机下方触屏失灵应该怎么办OPPO手机 OPPO手机？

OPPO手机 9s
屏幕 失灵了怎么办

Answer 1

触摸屏失灵的原因及解决方法：

1、手机屏幕贴有贴膜不良导致，建议取消贴膜尝试；

2、手机与非自带软件兼容性问题，建议卸载重装后进行尝试；

3、手机放在口袋发生摩擦，产生静电导致触摸失灵，建议过段时间操作尝试；

4、手机屏幕潮湿或有液体，请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体后触摸操作；

5、玩游戏时出现屏幕不灵敏可退出游戏，进入其他应用界面在此位置操作，如统一出现则为屏幕问题，建议您送修手机，反之则为应用异常。

若以上方法均未能解决您的问题，建议您备份手机资料，恢复手机出厂设置或携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 2

您好，oppo手机屏幕失灵可以通过“屏幕校准”功能尝试修复，具体操作方法为（以oppo R9为例）：

1、首先打开oppo手机的拨盘应用，进入手机拨号页面。

2、接着在拨号页面输入oppo手机调试代码“*#*#64663#*#”，输入完成后手机页面会自动跳转至工程调试页面。

3、在工程调试页面中，找到“触摸屏测试”这一测试项，点击进入测试页面。

4、在触摸屏测试页面，使用手指任意滑动屏幕绘制屏幕轨迹。

5、绘制轨迹达到一定数量后，页面会出现校准按钮，此时点击“开始校准”这个选项。

6、屏幕校准完成后，页面会提示“校准成功，请正常使用”，此时即可返回屏幕正常使用手机。（如此方法无效，则可考虑联系手机售后进行屏幕硬件更换）