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屏幕自动亮屏排查方法:
1、查看手机是否是来软件消息亮屏;
OriginOS:进入设置--通知与状态栏--锁屏通知--查看“收到锁屏通知时亮屏提醒”
iQOO (Monster) UI 和 Funtouch OS 4.0及之后的版本:进入设置--状态栏与通知--查看打开亮屏提醒/锁屏显示开关
Funtouch OS 3.1及3.2的:进入设置--状态栏与通知--查看来锁屏通知时亮屏
2、进入设置--(快捷与辅助)--智能体感--智能亮屏息屏/智能亮屏--查看智能保持亮屏是否开启,若开启可关闭看看;
3、进入设置--(快捷与辅助)--智能体感--查看是否开启隔空解锁,若开启了,关闭后再进行观察(若没有此开关则不支持该功能);
4、是否是拿起手机就亮屏了,若是进入手机设置--(快捷与辅助/更多设置)--智能体感--智能亮屏熄屏--抬手亮屏,查看是否开启了抬手亮屏,若开启了,关闭后再进行观察。
5、可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
奥蕾达
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