Question

惠普笔记本频繁死机的故障怎么解决？

Answer 1

如果频繁死机，就要检查一下设备的系统日志，根据系统日志来解决问题。
还有一个可能是最近如果有变动新的软件、硬件的话，可能是因为兼容问题造成的，需要你卸载对应的软件或者更换硬件。
如果是老旧电脑，可能是散热问题，可以跑一个监控温度的确认一下具体问题。

Answer 2

解决方法：

1、BIOS设置不当（恢复BIOS出厂设置）；

2、系统文件遭破坏（还原系统或者重装系统）；

3、错误操作（进入安全模式（开机不停按F8）>选择“最后一次正确配置”即可！

4、硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题；

Answer 3

造成电脑死机的原因比较多，处理的方法可以参考下面步骤：
1.定期进行磁盘碎片整理和全盘查杀病毒，注意只保留一个杀毒软件，在同一个系统中安装了两个或两个以上的杀毒软件，也可能会造成死机或者系统不稳定的情况。
2.避免多个程序或者多软件同时运行，比如打开过多的浏览器窗口，或者查杀病毒的时候运行其他程序，会导致系统资源不足，引起电脑死机。
3.充分考虑到机器的配置，如果内存较小，避免开启占用内存过大的程序（3D 游戏、3D 制图软件、图像处理软件、视频处理软件等）；保证硬盘有足够的空间。
4.养成良好的使用习惯，比如；在控制面板中的添加或删除程序（或程序和功能）里，进行程序删除或者卸载；在程序或应用软件未正常关闭前，不要直接关闭电脑等；以免造成系统文件损坏或丢失，引起电脑在启动或运行中死机。
5.请确保您的电脑放在较通风的位置，最好可以定期进行清洁保养，散热不良也是导致电脑死机的一个重要原因。
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